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大分県

2016年11月14日17:52 公表

介護保険サービスセンター森栄館

記入日：2016年10月27日
介護サービスの種類
居宅介護支援
所在地
〒879-4404　大分県玖珠郡玖珠町大字森690番地の3　介護保険サービスセンター森栄館
連絡先
Tel：0973-72-3800／Fax：0973-72-3808

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事業所概要

運営方針 ・依頼や相談は一切断りません。（特段の理由がない限り必ず受諾します。）
・利用者またはご家族等の尊厳を保持し、相手の方の立場に立ち、受け止めます。
・利用者の自己選択、自己決定に基づいた自立支援（自律支援）に向けて、課題が解決できるように一緒に考え、取り組みます。
・公正、中立な立場でケアマネジメントを実施します。
・専門職として社会的信頼を確立していきます。
・秘密保持の徹底をします。
・法令遵守を旨として事業を推進します。
・利用者及びその家族等へ分かりやすく説明責任を果たします。
・苦情に関しては真摯かつ速やかに対応していきます。
・関係書記官との円滑な連携を図っていきます。
事業開始年月日 2014/04/01
サービス提供地域　 玖珠町・九重町
営業時間　 平日 08時30分～17時30分
土曜 08時30分～17時30分
日曜 時分～時分
祝日 08時30分～17時30分
定休日 日曜日及び年末年始（12月31日～1月2日）
留意事項 ・日曜日及び時間外については、併設施設職員が電話にて受付を行います。
・必要時は曜日、時間関係なく、職員が対応できる体制を整えています。
緊急時の電話対応の有無　 0973-72-0077

サービス内容

サービスの特色　 ①職員全員が業界における経験が豊富です。（業界経験、10年以上、20年以上）
②基本方針の通り、「受け止める」姿勢で対応します。
③権利擁護関係を専門とする職員が同法人居宅に配置されています。
④相談援助職としての基本姿勢を大切にし、利用者及び家族と一緒に考えていきます。
⑤公正、中立を基本としており、同法人以外のサービス事業所紹介率が高いことが特徴です。
介護支援専門員１人当たりの利用者数　 12件

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 ・通常の事業実施地域以外への対応時も、特に交通費はいただいていません。

従業者情報

総従業者数 2人
ケアマネジャー数 常勤 2人
非常勤 0人
うち主任ケアマネジャー数　 常勤 0人
非常勤 0人
ケアマネジャーの退職者数　 常勤 0人
非常勤 0人
ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業者数　 常勤 0人
非常勤 0人
ケアマネジャーのうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 2人
非常勤 0人
経験年数１０年以上の介護支援専門員の割合 0％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 33人＜79.4人＞
要介護度別入所者数 要支援１ 3人
要支援２ 6人
要介護１ 10人
要介護２ 8人
要介護３ 3人
要介護４ 3人
要介護５ 0人

その他

苦情相談窓口　 0973-76-2100
利用者の意見を把握する取組　 有無 あり
開示状況 あり
第三者評価等の実施状況　 なし
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
通所介護
短期入所生活介護
認知症対応型通所介護
認知症対応型共同生活介護
地域密着型介護老人福祉施設入所者生活介護
居宅介護支援
介護予防短期入所生活介護
介護予防認知症対応型通所介護
介護予防認知症対応型共同生活介護
介護老人福祉施設
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