2025年11月11日13:11 公表
夜間対応型ヘルパーステーション清流苑
事業所概要
| 運営方針 | お客様の身体状況等に合わせた適切なサービスを提供し、在宅生活が安心・快適におくれることを目的として夜間対応型訪問介護サービスを実施します。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2014/04/01 | ||
サービス提供地域  |
大分市（東陽地域包括内） | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
18時00分～08時00分 （18時00分～08時00分） |
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| 土曜 |
18時00分～08時00分 （18時00分～08時00分） |
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| 日曜 |
18時00分～08時00分 （18時00分～08時00分） |
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| 祝日 |
18時00分～08時00分 （18時00分～08時00分） |
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| 定休日 | 年中無休 | ||
| 留意事項 | |||
サービス内容
| サービスの特色 |
利用者が可能な限り、居宅において、自立した日常生活を営むことができるよう、夜間に定期的な巡回又は随時の通報により居宅を訪問し、援助を行うことを目的とします。 | ||
|---|---|---|---|
| オペレーションセンターの有無 |
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| 定期巡回サービスの実施状況 |
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| 随時訪問サービスの実施状況 |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
重要事項ではサービスの提供に際し、要した交通費の実費と定めているが今のところ事例なし | ||
|---|---|---|---|
| オペレーターからの通話料とその算定方法 |
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| キャンセル料とその算定方法 |
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| 利用予定日の前日までに申し出がなく、当日になつて利用の中止のお申し出をされた場合、取消料として当日の利用料 （自己負担相当額）をいただくことがあります。但し、お客様の体調不良等正当な事由がある場合はこの限りではありません |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
27人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 9人 | |
| 非常勤 | 7人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 2人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 8人 | |
| 非常勤 | 4人 | ||
| オペレーター数 | 常勤 | 6人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| オペレーターの退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 経験年数５年以上の訪問介護員等の割合 | 75％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
29人＜33.7人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 3人 | |
| 要介護２ | 4人 | ||
| 要介護３ | 5人 | ||
| 要介護４ | 9人 | ||
| 要介護５ | 8人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
097-524-7102 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
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