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大分県

2025年11月11日13:11 公表

いずみの園コールセンター24時間サービス

記入日：2025年09月18日
介護サービスの種類
定期巡回・随時対応型訪問介護看護
所在地
〒871-0162　大分県中津市永添2765-147　
連絡先
Tel：0979-85-0356／Fax：0979-25-0083

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事業所概要

運営方針 キリスト教の愛と奉仕の精神を基本理念とし、日中・夜間を通じ１日複数回の定期訪問と随時の対応を介護・看護が密に連携しサービスを提供することにより、中重度者の在宅生活を可能にし、認知症のかたも住み慣れた地域で安心して在宅生活が送れるようにサービスを提供することを目的にしています。
事業開始年月日 2012/05/01
事業所の形態　 連携型
連携する訪問看護事業所　 1 いずみの園訪問看護ステーション
2 なかつ訪問看護ステーション
3 訪問看護ステーションあずき
4 訪問看護ステーションふくろう
5 かわしま訪問看護リハビリステーション
サービス提供地域　 中津市内（但し本耶馬渓町・耶馬渓町・山国町を除く）及び、三光とする。

サービス内容

特別な医療処置等の実施状況 経管栄養法（胃ろうを含む）　 なし
在宅中心静脈栄養法（IVH) なし
点滴・静脈注射 なし
膀胱留置カテーテル　 なし
腎ろう・膀胱ろう なし
在宅酸素療法（HOT) なし
人工呼吸療法（レスピレーター、ベンチレーター） なし
在宅自己腹膜灌流（CAPD） なし
人工肛門（ストマ） なし
人工膀胱 なし
気管カニューレ なし
吸引 なし
麻薬を用いた疼痛管理 なし
その他 なし
サービスの特色　 24時間・365日の安心・安全のサービス提供を行い、個々の生活に対応したサービスを行っています。。
訪問看護との連携を行い、医療の面においても充実した支援の提供をおこなっています。
オペレーションシステムを設置し、24時間緊急のコールには速やかに在宅での安心に繋がっています。
介護・医療連携推進会議の開催状況　 開催実績 2025年1月・2025年3月
延べ参加者数 32人
協議内容 １・定期巡回随時対応型介護看護運営状況・利用者状況報告
２・介護・看護連携状況
３・在宅医療現場状況
４・地域包括支援状況
５・外部評価・内部評価について

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 通常の事業実施地域以外の地区にお住いの方で、当事業所のサービスを利用される場合は、1回往復につき300円の交通費を頂きます。
利用者負担軽減制度の有無　 あり

従業者情報

総従業者数　 73人
訪問介護員等数 常勤 12人
非常勤 48人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 2人
非常勤 6人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 12人
非常勤 31人
オペレーター数 常勤 12人
非常勤 1人
オペレーターの退職者数　 常勤 2人
非常勤 0人
看護職員の数　 常勤 0人
非常勤 0人
看護職員の退職者数　 常勤 0人
非常勤 0人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 71.7％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 52人＜28.9人＞
要介護度別利用者数 要介護１ 14人
要介護２ 16人
要介護３ 8人
要介護４ 7人
要介護５ 7人

その他

苦情相談窓口　 0979-23-1616
利用者の意見を把握する取組　 有無 あり
開示状況 あり
地域密着型サービスの外部評価の実施状況　 あり
2023/03/31
市のホームページ
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス 訪問介護
訪問看護
通所介護
短期入所生活介護
定期巡回・随時対応型訪問介護看護
夜間対応型訪問介護
小規模多機能型居宅介護
認知症対応型共同生活介護
居宅介護支援
介護予防訪問看護
介護予防短期入所生活介護
介護予防小規模多機能型居宅介護
介護予防認知症対応型共同生活介護
介護予防支援
介護老人福祉施設
訪問者数：297
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