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宮崎県

2023年11月29日14:57 公表

ハートケア訪問介護ステーション

記入日：2023年10月30日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒880-0123　宮崎県宮崎市大字芳士平田７８５番地　山春ビル３　１０３　
連絡先
Tel：0985-77-5688／Fax：0985-77-5901

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事業所概要

運営方針 ・利用者の心身機能の改善、環境調整等を通じて、利用者の自立を支援し、生活の質の向上に資するサービス提供を行い、利用者の意欲をたかめるような適切な働きかけを行うとともに、使用者の自立の可能性を最大限引き出す支援を行うこととする。
・事業の実施に当たっては、指定介護・予防訪問介護の実施手順に関する具体的方針として、サービス提供にあたり、利用者の心身状況を把握し、個々のサービス目標、内容、実施期間を定めた個別計画を作成するとともに、個別計画作の作成後、個別計画の実施状況の把握をし、モニタリング結果を指定介護事業所へ報告することとする。
・事業の実施に当たっては、利用者の心身機能、環境状況等を把握し、介護保険以外の代替サービスを利用する等効率性、柔軟性を考慮したうえで、利用者の意思および人格を尊重しながら、利用者が行うことを基本としたサービス提供に努めるものとする。
・事業の実施に当たっては、利用者の所在する市町村、介護支援事業者、在宅介護支援センター、他の介護サービス事業所、保険医療サービス及び福祉サービスを提供するものとの連携に努めるものとする。
事業開始年月日 2008/12/24
サービス提供地域　 宮崎市・国富町・新富町・佐土原町
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 8時00分～20時00分
（0時00分～24時00分）
土曜 8時00分～20時00分
（0時00分～24時00分）
日曜 8時00分～20時00分
（0時00分～24時00分）
祝日 8時00分～20時00分
（0時00分～24時00分）
定休日 原則として年中無休
留意事項 上記以外でも電話等により２４時間対応

サービス内容

サービスの特色　 細かな介護サービスを心掛けています。
ターミナルケア、見とり介護まで対応いたします。
通院等乗降介助の実施の有無 あり
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 実施地域外　本人・家族に相談
キャンセル料とその算定方法　 なし
利用者負担軽減制度の有無　 なし

従業者情報

総従業者数　 24人
訪問介護員等数 常勤 22人
非常勤 0人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 2人
非常勤 0人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 7人
非常勤 0人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 13.6％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 34人＜24.5人＞
要介護度別利用者数 要介護１ 7人
要介護２ 7人
要介護３ 7人
要介護４ 6人
要介護５ 7人

その他

苦情相談窓口　 0985-88-1165
利用者の意見を把握する取組　 有無 あり
開示状況 あり
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
当該結果の一部の公表の同意 あり
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
通所介護
介護老人福祉施設
訪問者数：1,035
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