2026年01月30日17:32 公表
ヘルパーセンター平和の森
事業所概要
| 運営方針 | １ 訪問介護員等は、要介護者等の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排せつ、食事の介護その他の生活全般にわたる援助を行う。 ２ 事業の実施に当たっては、関係市町村、地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。 |
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|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2012/08/12 | ||
サービス提供地域  |
宮崎市（おもに大宮地域） | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
8時30分～17時30分 （0時00分～24時00分） |
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| 土曜 |
8時30分～17時30分 （0時00分～24時00分） |
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| 日曜 |
時分～時分 （0時00分～24時00分） |
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| 祝日 |
8時30分～17時30分 （0時00分～24時00分） |
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| 定休日 | なし | ||
| 留意事項 | 利用者及び相談者の希望があれば、上記以外の時間にも対応を行う。 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
介護スタッフは笑顔で接し、お客様の笑顔を獲得することを使命としてケアを提供しています。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
① 事業所の実施地域を越える地点から、片道１６キロメートル未満 ０ 円 ② 事業所の実施地域を越える地点から、片道１６キロメートル以上 実費 『費用の支払いを受ける場合には、利用者又はその家族に対して事前に文書で説明をした上で、支払いに同意する旨の文書に署名（記名押印）を受けることとする。』 |
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|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
47人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 4人 | |
| 非常勤 | 36人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 6人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 3人 | |
| 非常勤 | 19人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 32.5％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
66人＜24.5人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 1人 | |
| 要介護２ | 15人 | ||
| 要介護３ | 14人 | ||
| 要介護４ | 22人 | ||
| 要介護５ | 14人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
0985-20-1109 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 |
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訪問者数：215