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宮崎県

ヘルパーセンター平和の森

記入日:2026年01月21日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒880-0021 宮崎県宮崎市清水3丁目8-7 301号 
連絡先
Tel:090-7923-7043/Fax:0985-20-7810
※このページは事業所の責任にて公表している情報です。

受け入れ可能人数

  • 受け入れ可能人数/最大受け入れ人数
    4/75人
  • 最大受け入れ人数75人中、現在の受け入れ可能人数4人です。
    (2025年01月15日時点)

サービスの内容に関する自由記述

ヘルパーセンター平和の森では、三つの信条を基にお客様へ『笑顔』をお届けに参ります。
 1.心のこもった・安心できる訪問介護サービスを提供することで、お客様の『笑顔』を獲得することを最も大切な使命と心得ます。
 2.お客様に心安らぐ・感動をもたらすサービスを提供するために、ニーズの読み取りに努力します。
 3.『お客様』とは、私たちが関わるすべての方々として理解し、思いやりの心をもって接することをサービス提供の基本とします。

サービスの質の向上に向けた取組

サービスの質の向上のために介護職員等の処遇改善を下記のとおり行っています。
・令和7年度の介護職員等処遇改善加算は『処遇改善加算Ⅰ』を算定します。
・令和7年度の介護職員等処遇改善加算の見込み額は『44,017,680円』となっております。
・上記改善加算算定に伴い『44,235,103円』の改善を予定しています。
・上記金額中『23,392,718円』を月額賃金改善として行います。
・介護ソフト『ケアカルテ』の導入により記録や申し送りの業務改善を行っています。
・令和7年度より月一回の在宅勤務制度を導入し自己啓発や自己研鑽のために自由に使える時間を設けました。
・上記体制を整えるために常勤職員を3名増やし訪問介護員や方も員介護員を助手する人員を増員しました。

賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容

入職促進に向けた取組
  • 法人や事業所の経営理念やケア方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化
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  • 職業体験の受入れや地域行事への参加や主催等による職業魅力度向上の取組の実施
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資質の向上やキャリアアップに向けた支援
  • 働きながら介護福祉士取得を目指す者に対する実務者研修受講支援や、より専門性の高い介護技術を取得しようとする者に対するユニットリーダー研修、ファーストステップ研修、喀痰吸引、認知症ケア、サービス提供責任者研修、中堅職員に対するマネジメント研修の受講支援等
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  • エルダー・メンター(仕事やメンタル面のサポート等をする担当者)制度等導入
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  • 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保
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両立支援・多様な働き方の推進
  • 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指す者のための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備
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  • 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備
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  • 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標(例えば、1週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●%以上を取得)を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけを行っている
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腰痛を含む心身の健康管理
  • 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実
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  • 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業員のための休憩室の設置等健康管理対策の実施
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  • 介護職員の身体の負担軽減のための介護技術の修得支援、職員に対する腰痛対策の研修、管理者に対する雇用管理改善の研修等の実施
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  • 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備
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生産性向上(業務改善及び働く環境改善)のための取組
  • 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている
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やりがい・働きがいの醸成
  • ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の介護職員の気づきを踏まえた勤務環境やケア内容の改善
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  • 地域包括ケアの一員としてのモチベーション向上に資する、地域の児童・生徒や住民との交流の実施
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  • 利用者本位のケア方針など介護保険や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供
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  • ケアの好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供
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併設されているサービス

住宅型有料老人ホーム

保険外の利用料等に関する自由記述

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従業員の情報

  • 従業員の男女比

  • 従業員の年齢構成

従業員の特色に関する自由記述

・従業員の年齢層が20代~50代まで偏りがなく、男女比率も1対3となっておりお客様のニーズに合ったサービス提供が可能です。
・また従業員の保有資格も看護師、介護福祉士、介護職員基礎研修修了者等を保有した職員が在籍し様々な視点からお客様へのケアの提供が可能です。

利用者の情報

  • 利用者の男女比

  • 利用者の年齢構成

利用者の特色に関する自由記述

・主に身体介護の利用者が多く登録されています。

事業所の雇用管理に関する情報

勤務時間

早出 7:00~16:00
日勤 8:30~17:30
遅出 10:30~19:30
夜勤 16:30~9:30

休暇制度の内容および取得状況

・年間休日105日
・上記とは別に自己研鑽や自己啓発等に使える在宅勤務が年間12日間あります。(月1回)
・有給休暇は半年後に発生しますが、それまでの間に子供さんやご家族の急病等で休暇が必要となった場合には、上記の在宅勤務制度の前借制度で休むことも可能です。

ケアの詳細(具体的な接し方等)