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宮崎県

ケアプランセンターいずみ

記入日:2025年01月08日
介護サービスの種類
居宅介護支援
所在地
〒880-0913 宮崎県宮崎市恒久四丁目5番地4 川島コーポ1F
連絡先
Tel:0985-88-5600/Fax:0985-88-5601
※このページは事業所の責任にて公表している情報です。

受け入れ可能人数

  • 受け入れ可能人数/最大受け入れ人数
    43/120人
  • 最大受け入れ人数120人中、現在の受け入れ可能人数43人です。
    (2026年01月06日時点)

サービスの内容に関する自由記述

緊急な相談に対応できるよう携帯電話を携帯しております。
緊急時にはしスピーディーな対応(予定の変更等を行うなど)を実施しております。
利用者様、ご家族様のご都合の良い時間に合わせて訪問や連絡等をさせていただいております。
お気軽に相談できるような対応を心がけております。

サービスの質の向上に向けた取組

接遇技術向上を意識した対応を心がけております。

賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容

生産性向上(業務改善及び働く環境改善)のための取組
  • 介護ソフト(記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。)、情報端末(タブレット端末、スマートフォン端末等)の導入
  • 介護ソフト「カイポケ」を導入しており、モニタリング時やサービス担当者会議など外出先でも、スマートフォンやタブレットを用いて記録入力が可能な体制を整えている。

やりがい・働きがいの醸成
  • ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の介護職員の気づきを踏まえた勤務環境やケア内容の改善
  • 事業所では、毎朝のミーティングに加え、週1回の全体会議を実施している。また、法人内のデイサービス(ホームケアセンターめぐみ)で行われる週1回のミーティングにも参加し、事業所内だけでなく法人全体での情報共有や連携強化にも努めている。

併設されているサービス

ホームケアセンターめぐみ

保険外の利用料等に関する自由記述

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従業員の情報

  • 従業員の男女比

  • 従業員の年齢構成

従業員の特色に関する自由記述

年齢的には40~50代が中心で人生経験は豊富であると考えております。様々な経験を備えております。ご高齢者の皆様のサービス利用についてのご意向の理解に努め、状態に合ったサービス利用を提案させていただけるよう従業者一同日々研鑽しております。

利用者の情報

  • 利用者の男女比

  • 利用者の年齢構成

利用者の特色に関する自由記述

ご自宅での生活の継続を望まれている利用者様の割合が多い状態です(幅広い年齢の利用者様の支援をさせていただいております)。
利用者様のご希望は様々(体の機能を回復したい・物忘れを増やしたくない・自宅の環境を改善したい等)です。
●1.体の機能を回復したい方は、主に体操や機能訓練等の提供を中心としたサービスをご利用されております。
●2.物忘れを増やしたくない方は、主に会話交流や創作活動・集団レクリエーション等の提供を中心としたサービスをご利用されております。
●3.自宅の環境を改善したい方は、主に手すりの取り付けや段差解消工事などの住宅改修の提供を中心としたサービスをご利用されております。

ケアの詳細(具体的な接し方等)