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宮崎県

ウエルライフたか尾ヘルパーステーション

記入日:2025年12月17日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒885-0082 宮崎県都城市南鷹尾町11-4 
連絡先
Tel:0986-46-8700/Fax:0986-46-8999
※このページは事業所の責任にて公表している情報です。

受け入れ可能人数

  • 受け入れ可能人数/最大受け入れ人数
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    (2025年12月17日時点)

サービスの内容に関する自由記述

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サービスの質の向上に向けた取組

働きながら介護福祉士取得を目指すものに対する実務者研修受講支援や、より専門性の高い介護技術を取得しようとするものに対する喀痰吸引、認知症ケア、サービス提供責任者研修、中堅職員に対するマネジメント研修の受講支援(研修受講時の他の介護職員の負担を軽減するための代替職員確保を含む)

賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容

入職促進に向けた取組
  • 法人や事業所の経営理念やケア方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化
  • 研修時に法人理念を唱え、理念の再確認を行っています。

  • 事業者の共同による採用・人事ローテーション・研修のための制度構築
  • 法人内において複数事業を有していますが、採用窓口を法人で一本化することにより職員の希望に沿った異動や配置を実施しています。
    また、研修についても適宜共同で実施しています。

  • 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者等にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築(採用の実績でも可)
  • 介護業務未経験者や年齢にこだわわらない採用も行っており、65歳以上の継続雇用も行っています。

資質の向上やキャリアアップに向けた支援
  • 働きながら介護福祉士取得を目指す者に対する実務者研修受講支援や、より専門性の高い介護技術を取得しようとする者に対するユニットリーダー研修、ファーストステップ研修、喀痰吸引、認知症ケア、サービス提供責任者研修、中堅職員に対するマネジメント研修の受講支援等
  • 喀痰吸引の資格取得に係る費用を全額法人で負担し受講支援を行っています。また、専門性の高い資格を取得希望者に対し、研修の際服務の免除や費用の負担を法人で行い受講の支援をしています。

  • エルダー・メンター(仕事やメンタル面のサポート等をする担当者)制度等導入
  • エルダー・メンター担当を決め新人研修を行っています。

  • 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保
  • 適宜、資格取得支援や介護、育児の為の働き方の助言やサポートを実施しています。

両立支援・多様な働き方の推進
  • 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指す者のための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備
  • 育児や家族の介護と仕事の両立を目指す職員のため就業規則とは別に「育児介護休業規定」を定め育児及び介護休暇を取得しやすくしています。

  • 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備
  • 子育てや介護の応じた勤務時間帯の勤務や、配属場所変更の希望相談に応じています。また非正規職員から正規職員への転換を推奨しており、転換の実績もあります。

  • 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標(例えば、1週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●%以上を取得)を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけを行っている
  • 学校行事や私的用事で1日単位、半日単位、時間単位での有休休暇を取得しやすい雰囲気づくりを推進しています。

腰痛を含む心身の健康管理
  • 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業員のための休憩室の設置等健康管理対策の実施
  • パートも含めた全職員に対し健康診断、ストレスチェックを実施しています。

  • 介護職員の身体の負担軽減のための介護技術の修得支援、職員に対する腰痛対策の研修、管理者に対する雇用管理改善の研修等の実施
  • 介護現場で役立つ知識、技術が学べるオンライン動画による研修および外部研修に参加しています。

  • 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備
  • インシデント、アクシデント、ヒヤリハットシートを作成し、月次研修にて職員共有の機会を確保してます。
    またマニュアルの整備も行っています。

生産性向上(業務改善及び働く環境改善)のための取組
  • 厚生労働省が示している「生産性向上ガイドライン」に基づき、業務改善活動の体制構築(委員会やプロジェクトチームの立ち上げ、外部の研修会の活用等)を行っている
  • 生産性向上の担当者を決め、外部研修会への参加し業務改善活動を行う。

  • 現場の課題の見える化(課題の抽出、課題の構造化、業務時間調査の実施等)を実施している
  • 現場の課題があれば気づきシートへ記入を行っています。

  • 5S活動(業務管理の手法の1つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの)等の実践による職場環境の整備を行っている
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  • 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている
  • 業務手順書の作成をおこなっています。

やりがい・働きがいの醸成
  • ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の介護職員の気づきを踏まえた勤務環境やケア内容の改善
  • 毎月ミーティングを行い新規の利用者様の情報やプラン変更、利用者様の情報共有を職場内で行っています。また、ケア内容で何かあればミーティングで対策を考えています。

  • 地域包括ケアの一員としてのモチベーション向上に資する、地域の児童・生徒や住民との交流の実施
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  • ケアの好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供
  • 毎月のミーティングでケアの好事例を発表しています。

併設されているサービス

ウエルライフデイサービスセンター、ウエルライフたか尾福祉用具貸与事業所、ウエルライフ居宅介護支援事業所

保険外の利用料等に関する自由記述

有償サービス(病院受診付添い、外出同行等)¥2,200(税込)/1時間。

従業員の情報

  • 従業員の男女比

  • 従業員の年齢構成

従業員の特色に関する自由記述

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利用者の情報

  • 利用者の男女比

  • 利用者の年齢構成

利用者の特色に関する自由記述

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事業所の雇用管理に関する情報

その他

介護職員の腰痛対策を含む負担軽減のための介護ロボットの導入、介護職員全員に介助グローブの支援を行う。また健康診断、こころの健康等の健康管理面の強化、職員休憩室、分煙スペース等の整備も行う。
その他、非正規社員から正社員への転換、18歳未満の子育て中の職員に「子育て支援」の支給を行っている。

ケアの詳細(具体的な接し方等)

法令・通知等で「書面掲示」を求めている事項の一覧

利用申込者のサービスの選択に資すると認められる重要事項(運営規程の概要等)

重要事項説明書