2026年02月09日09:00 公表
訪問介護ステーション・シエル
記入日：2025年12月25日
| 介護サービスの種類 |
訪問介護
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|---|---|
| 所在地 |
〒885-0021 宮崎県都城市平江町７街区２号
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| 連絡先 |
Tel：0986-36-6957／Fax：0986-36-6956
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事業所概要
| 運営方針 | 本事業所では、法令を遵守し、利用者の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した生活を営むことができるよう、入浴、排せつ、食事の介護その他の生活全般にわたる援助を行い、居宅介護支援事業所、関係市町村、地域の保健・医療・福祉サービスと綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めます。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2012/01/05 | ||
サービス提供地域  |
都城市・三股町 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～17時00分 （9時00分～17時00分） |
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| 土曜 |
0時00分～0時00分 （0時00分～0時00分） |
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| 日曜 |
0時00分～0時00分 （0時00分～0時00分） |
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| 祝日 |
0時00分～0時00分 （0時00分～0時00分） |
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| 定休日 | 土曜日・日曜日・国民の祝祭日・８月１４日～１５日・１２月２９日～１月３日 | ||
| 留意事項 | 定休日及び営業時間外であってもサービスを提供する場合があります。 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
「住み慣れた地域の住み慣れた環境」で暮らし続けていただくために、「利用者様中心」の在宅介護トータルサービスを強化し、「利用者様に信頼される介護サービス」の確立を目指します。事業の実施にあたっては、関係市町村、地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図ります。また、訪問介護員等に係る研修計画を策定し、質の高い介護サービスの提供に努めます。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
利用者の選定により、通常の事業の実施地域以外で当該介護サービスを行う場合、それに要する交通費の額及びその算定方法 (1)事業所の通常の事業の実施地域を超える地点から、片道１０キロメートル未満 ５００円 (2)事業所の通常の事業の実施地域を超える地点から、片道１０キロメートル以上 １，０００円 |
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|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| (1) サービス提供時間の前日の午前９時から午後５時までにご連絡をいただいた場合 無料 (2) サービス提供時間の前日の午前９時から午後５時までにご連絡がなかった場合 当該基本料金 の１００％ ※お客様のご容態の急変など、緊急かつやむを得ない場合は、キャンセル料はいただきません。 |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
13人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 10人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 1人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 2人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 41.7％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
27人＜24.5人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 5人 | |
| 要介護２ | 2人 | ||
| 要介護３ | 13人 | ||
| 要介護４ | 4人 | ||
| 要介護５ | 3人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
0986-36-6957 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 地域密着型通所介護 |
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訪問者数：173