2026年01月30日17:32 公表
セントケア延岡
記入日：2025年01月09日
| 介護サービスの種類 |
訪問介護
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|---|---|
| 所在地 |
〒882-0863 延岡市緑ヶ丘5丁目11-25
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| 連絡先 |
Tel：0982-26-7650／Fax：0982-26-2650
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事業所概要
| 運営方針 | 当事業者は、地域との結びつきを重視し、居宅介護支援事業者、他の居宅サービス事業者、保健医療サービス及び関係市町村との密接な連携を図りつつ、利用者の心身の状況、その置かれている環境及びご希望を踏まえ、利用者が可能な限りその居宅において、有する能力に応じ、自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排せつ、食事等の介護その他日常生活上の援助及び支援を行うものとする。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2011/10/01 | ||
サービス提供地域  |
延岡市 日向市 門川町 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～18時00分 （9時00分～18時00分） |
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| 土曜 |
時分～時分 （時分～時分） |
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| 日曜 |
時分～時分 （時分～時分） |
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| 祝日 |
時分～時分 （時分～時分） |
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| 定休日 | 土日祝日・年末年始（12/29～1/3） | ||
| 留意事項 | |||
サービス内容
| サービスの特色 |
スタッフの一人一人がやり甲斐をもって仕事に取り組み、地域やお客様の特性に応じた24時間365日の介護サービスが実現できるようにセントケア延岡は、柔軟な組織づくりと、教育に力を入れています。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
なし | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 利用者の都合により、何ら申し出なく訪問介護がキャンセルされた場合又はサービス実施予定の前日のサービス受付時間（窓口対応時間）終了後、サービスの中止（キャンセル）の申出があった場合には、当事業者は、キャンセル料として利用者負担額（課税）の額を受領することができるものとする。ただし、利用者の容態の急変等必要かつやむを得ない事情がある場合には、キャンセル料は請求しないものとする。 | |||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
19人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 4人 | |
| 非常勤 | 14人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 1人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 3人 | |
| 非常勤 | 11人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 88.9％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
57人＜24.5人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 21人 | |
| 要介護２ | 20人 | ||
| 要介護３ | 2人 | ||
| 要介護４ | 8人 | ||
| 要介護５ | 6人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
0982-26-7650 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 訪問入浴介護 訪問看護 看護小規模多機能型居宅介護（複合型サービス） 居宅介護支援 介護予防支援 |
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訪問者数：160