2026年01月30日17:32 公表
ひまわりヘルパー
事業所概要
| 運営方針 | 「本当に必要な方に本当に必要なサービスを」をモットーに、お客様が可能な限りご自宅において、ご自身の能力に応じ自立した日常生活を営むことが出来るよう、入浴、排泄、食事の介護その他の生活全般にわたる援助を行います。 事業実施にあたっては、自治体、地域の保健、医療、福祉サービスとの緻密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとします。 |
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|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2018/12/21 | ||
サービス提供地域  |
延岡市 ただし、旧北方町、旧北川町、旧北浦町、島野浦島を除く。 |
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| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
8時00分～17時00分 （8時00分～17時00分） |
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| 土曜 |
8時00分～17時00分 （8時00分～17時00分） |
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| 日曜 |
8時00分～17時00分 （8時00分～17時00分） |
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| 祝日 |
8時00分～17時00分 （8時00分～17時00分） |
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| 定休日 | 8/14,15 12/31から1/3 | ||
| 留意事項 | ただし、電話等により常時連絡が可能な体制とする。 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
私たちの強み 「ご自宅で何とか生活できるように」に特化した会社です。「介護保険では○○はできない」などといった体裁の良い断り方はしません。それが利用者のQOL(生活の質)に関わることであれば、それが実現できるように全力で知恵を出して対応します。その為のノウハウを蓄積し、皆様にご提供いたします。 福祉タクシーとの連携 急なご病気や急用ができても福祉タクシーを併設しております。通院等乗降介助にも対応していますので、柔軟に対応できます。 |
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|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 |  |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
該当箇所を超えたところから、起算して1㎞ごとに10円を加算する。別途交通費を請求する（実費）ただし、その地域が厚生労働大臣の定める中山間地域であるときは、利用料金に一回につき5％の割増料金が加算される。 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 原則なし。 ヘルパーがご利用者様の自宅まで伺った後のキャンセル料は、税別1500円頂きます。 ＊ただし、ご利用者様の病変、急な入院等の場合には、キャンセル料はいただきません。 |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
15人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 3人 | |
| 非常勤 | 12人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 3人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 4人 | |
| 非常勤 | 4人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 80％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
27人＜24.4人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 15人 | |
| 要介護２ | 8人 | ||
| 要介護３ | 1人 | ||
| 要介護４ | 2人 | ||
| 要介護５ | 1人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
0982-31-4508 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 居宅介護支援 介護予防支援 |
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