2026年02月02日19:25 公表
ヘルパーステーション 心の里
記入日：2026年01月26日
| 介護サービスの種類 |
訪問介護
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|---|---|
| 所在地 |
〒887-0015 大字平野1498番地８
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| 連絡先 |
Tel：0987-22-5733／Fax：0987-55-0007
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事業所概要
| 運営方針 | 要介護者の特性を踏まえ、その有する能力に応じ、自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排泄、食事の介護、その他の生活全般にわたる援助を行う。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2013/6/17 | ||
サービス提供地域  |
日南市 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
8時30分～17時00分 （00時00分～23時59分） |
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| 土曜 |
8時30分～17時00分 （00時00分～23時59分） |
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| 日曜 |
8時30分～17時00分 （00時00分～23時59分） |
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| 祝日 |
8時30分～17時00分 （00時00分～23時59分） |
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| 定休日 | |||
| 留意事項 | サービス提供は利用者からの電話により24時間提供します。 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
事業の提供に当たって、利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努めるものとする。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
通常の事業実施地域以外の地区にお住まいの方で、当事業所のサービスを利用される場合は、サービスの提供に際し、要した交通費の実費をいただきます。 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 利用予定日までに申し出がなく、当日になって利用の中止の申し出をされた場合、取り消し料金をお支払いいただく場合があります。但しご契約者の体調不良等正当な事由がある場合は、この限りではありません。 | |||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
8人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 3人 | |
| 非常勤 | 5人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 2人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 87.5％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
13人＜24.5人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 0人 | |
| 要介護２ | 0人 | ||
| 要介護３ | 5人 | ||
| 要介護４ | 5人 | ||
| 要介護５ | 3人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
0987-22-5733 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 地域密着型通所介護 |
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訪問者数：164