2026年02月02日19:32 公表
南風の丘訪問介護事業所
事業所概要
サービス内容
利用料
従業者情報
その他
苦情相談窓口 ![]() |
0987-55-5800 | ||
|---|---|---|---|
利用者の意見を把握する取組 ![]() |
有無 | ||
| 開示状況 | |||
第三者評価等の実施状況(記入日前4年間の状況) ![]() |
2025/05/28 |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |||
| 評価機関による講評 | ・中・長期計画を策定して各管理者とヒアリングをおこない全体管理者会議で説明をおこなっています。市内の社会福祉法人の連携会議に参加して、「地域で不足しているサービスがある」「要支援者の受け入れが出来ない」など福祉ニーズを把握し、「未来構想プロジェクト」に取り入れて目標(ビジョン)を達成するために中・長期計画の令和7年度、令和8年度を変更しています。実施する福祉サービスの更なる充実を目指していることは高く評価できます。 ・施設のグランドを保育園児や高齢者にグランドゴルフの場所など提供し、施設のスペースを活用してオレンジカフェ、健康教室を開催しています。地域の防災拠点としてドクターヘリポートや避難所の開設を市の危機管理室と協議して「未来構想プロジェクト」として進行しています。災害が発生した場合、利用者、職員、地域住民の非常食も備えています。グランドの開放、オレンジカフェの開催、多目的スペースの活用など地域住民との交流、地域貢献活動に積極的に取り組んでいることは高く評価できます。 ・全職員に将来の夢を書いてもらい「未来構想プロジェクト」が出来、職員自ら事業所の将来を描けることが出来るようになり、介護福祉士の有資格者や経験豊かな職員が多く働いていることは高く評価できます。 ・同法人内に併設されているサービス付き高齢者向け住宅の利用者と地域の居宅在住 の利用者の2パターンの利用者に対して同じ介護職員で対応されています。また、同法 人内に通所介護・訪問入浴・居宅介護事業も併設されており、管理者が定期ミーティン グに参加するなどして相互に情報共有し、各事業所が連携することで利用者が安心して サービスを継続利用する仕組みができていることは高く評価できます。 ・毎月の介護支援専門員への報告時にモニタリングを実施し、サービスの効果を評価し たり、利用者や家族等よりサービスの満足度を確認したりしていることは高く評価でき ます。 |
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| 事業所のコメント | この度の第三者評価につきまして、中・長期計画の策定と地域ニーズへの対応、地域貢献活動への積極的な取り組み、職員の成長を促す「未来構想プロジェクト」、そして多角的なサービス連携による利用者への安心提供について高く評価していただきましたことに深く感謝申し上げます。これらの評価は、日頃からの利用者様への支援と地域社会への貢献を目指す努力が実を結んだものと認識しております。 今回、ご指導いただきました点を真摯に受け止め、分かりやすいパンフレットの作成による情報提供の強化、PDCAサイクルによるサービスの質の継続的な向上への取り組み、利用者様がご意見を述べられる環境を整備すること、そして介護マニュアルの定期的な見直しと最新化を進めてまいります。利用者様が安心してサービスを利用し、地域社会の中で健やかな生活を送れるよう、職員一同、より一層の精進を重ねてまいります。 |
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損害賠償保険の加入 ![]() |
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| 法人等が実施するサービス (または、同一敷地で実施するサービスを掲載) |
訪問介護 訪問入浴介護 地域密着型通所介護 居宅介護支援 介護予防訪問入浴介護 介護予防支援 |
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