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鹿児島県

2025年01月20日12:58 公表

医療法人明輝会　ヘルパ－ステ－ションよしの

記入日：2024年12月20日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒892-0877　鹿児島市吉野2丁目１７番１５号　総合ケアセンタ－よしの
連絡先
Tel：099-243-7711／Fax：099-294-5168

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事業所概要

運営方針 1.利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことが出来るように配慮して、身体介護その他の生活全般にわたる援助を行うものとする。
2.必要な時に必要な訪問介護の提供ができるよう努めるものとする。
3.利用者の要介護状態の軽減若しくは悪化の防止に資するよう、その目標を設定し、計画的に行い、常に利用者の立場に立ったサービス提供に努めるものとする。
4.利用者の所在する市町村、居宅介護支援事業者、地域包括支援センター、他の居宅サービス事業者、保健医療サービス及び福祉サービスを提供する者との連携に努めるものとする。
事業開始年月日 1999/06/01
サービス提供地域　 鹿児島市内　（旧桜島町、旧郡山町、旧喜入町、旧松山町を除く）
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 08時30分～17時30分
（00時00分～23時59分）
土曜 08時30分～17時30分
（00時00分～23時59分）
日曜 08時30分～17時30分
（00時00分～23時59分）
祝日 08時30分～17時30分
（00時00分～23時59分）
定休日 サｰビスの提供は３６５日に対応します
留意事項 事務所は　お盆（8/14・8/15）　年始（1/1・1/2）は休む場合がある。
日曜日は事務所は休み。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
サ－ビス提供は24時間対応します。
その他　携帯電話にて24時間可能な体制がとれています。

サービス内容

サービスの特色　 利用者に対する賠償すべき事故が発生した場合に対応する　　　　　　　　　　　

保険会社名　損害保険ジャパン日本興亜株式会社
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 利用者の居宅が、通常の実施地域以外の場合、運営規程の定めに基づき、交通費の実費を請求致します。
なお、自動車を使用した場合は１㎞あたり20円を請求致します。
キャンセル料とその算定方法　 あり
サービスの利用をキャンセルされる場合、キャンセルの連絡を頂いた時間に応じて、キャンセル料を請求致します。
・24時間前までのご連絡の場合　　　キャンセル料不要。
・12時間前までにご連絡の場合　　　キャンセル料　1,000円
・12時間前までにご連絡のない場合　キャンセル料　1,000円
※ただし、利用者の病状の急変や急な入院の場合には、キャンセル料は請求致しません。
利用者負担軽減制度の有無　 なし

従業者情報

総従業者数　 41人
訪問介護員等数 常勤 22人
非常勤 17人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 1人
非常勤 0人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 17人
非常勤 11人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 30.8％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 118人＜29.5人＞
要介護度別利用者数 要介護１ 40人
要介護２ 25人
要介護３ 13人
要介護４ 24人
要介護５ 16人

その他

苦情相談窓口　 099-243-7711
利用者の意見を把握する取組　 有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
訪問看護
訪問リハビリテーション
居宅療養管理指導
通所リハビリテーション
短期入所療養介護
定期巡回・随時対応型訪問介護看護
認知症対応型通所介護
小規模多機能型居宅介護
認知症対応型共同生活介護
居宅介護支援
介護予防訪問看護
介護予防訪問リハビリテーション
介護予防居宅療養管理指導
介護予防通所リハビリテーション
介護予防短期入所療養介護
介護予防小規模多機能型居宅介護
介護予防認知症対応型共同生活介護
介護老人保健施設
訪問者数：135
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