2025年11月05日10:43 公表
介護支援センター ヘルパーステーション ちょう家
記入日：2025年10月31日
| 介護サービスの種類 |
訪問介護
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|---|---|
| 所在地 |
〒892-0862 鹿児島市坂元町20-13
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| 連絡先 |
Tel：099-248-6438／Fax：099-248-6448
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事業所概要
| 運営方針 | 1．ﾍﾙﾊﾟｰｽﾃｰｼｮﾝちょう家 訪問介護は要介護の心身の特性を踏まえてその有する能力に応じて自立した日常生活を営む事が出来るように、入浴・排泄・食事の介護その他の生活全般にわたる援助を行う。 2．事業の実施に当たっては関係市町村/地域の保険サービスとの綿密な連携を図り総合的なサービスの提供に努めるものとする。 |
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|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2006/2/1 | ||
サービス提供地域  |
鹿児島市 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
09時00分～18時00分 （0時00分～24時00分） |
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| 土曜 |
09時00分～13時00分 （0時00分～24時00分） |
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| 日曜 |
0時00分～0時00分 （0時00分～24時00分） |
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| 祝日 |
0時00分～0時00分 （0時00分～24時00分） |
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| 定休日 | 日曜・国民の休日・及びお盆8月15日/年末年始（12/30～1/3) | ||
| 留意事項 | 但し、利用契約を結んだ場合 必要に応じて対応するものとする。 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
利用者が居宅において、その能力に応じた日常生活を営むことができるよう（心身の状況、世帯の状況、人格を尊重）相手の立場に立ち、適切な技術を基に、温かいサービスの提供に努める。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
サービスの提供に際し、要した交通費の実費をいただきます。 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| （介護）利用予定日の前日までに申し出があった場合 0円 利用予定日の前日までに申し出が無かった場合 1,000円 但し、ご契約者の体調不良等正当な事由がある場合は、この限りではありません。 |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
11人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 4人 | |
| 非常勤 | 7人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 3人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 4人 | |
| 非常勤 | 2人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 36.4％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
40人＜30.7人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 23人 | |
| 要介護２ | 11人 | ||
| 要介護３ | 3人 | ||
| 要介護４ | 1人 | ||
| 要介護５ | 2人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
099-248-6438 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 |
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訪問者数：315