2026年02月20日13:01 公表
ヘルパーステーション 美都
記入日：2026年02月20日
| 介護サービスの種類 |
訪問介護
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|---|---|
| 所在地 |
〒890-0061 鹿児島市天保山町11番8号 ファミール美都6F
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| 連絡先 |
Tel：099-251-5824／Fax：099-258-3552
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事業所概要
| 運営方針 | １．要介護者及び要支援者などの心身の特性をふまえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、生活全般の援助を行います。 ２．事業の実施に当たっては、関係市町村、地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めます。 |
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|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2006/11/1 | ||
サービス提供地域  |
鹿児島市内（郡山・吉田・松本・喜入・桜島を除く） | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
08時30分～17時30分 （08時00分～21時00分） |
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| 土曜 |
08時30分～17時30分 （08時00分～21時00分） |
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| 日曜 |
08時30分～17時30分 （08時00分～21時00分） |
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| 祝日 |
08時30分～17時30分 （08時00分～21時00分） |
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| 定休日 | 年中無休 24時間 | ||
| 留意事項 | 事務所不在時は、携帯電話に転送し、対応いたします。 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
痰吸引、胃ろう（特定行為）の管理のできるヘルパーが15名（内看護師8名）在籍。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
実費相当額 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 当日キャンセル料 ５００円 | |||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
48人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 9人 | |
| 非常勤 | 37人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 2人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 7人 | |
| 非常勤 | 15人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 54.3％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
63人＜30.5人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 26人 | |
| 要介護２ | 15人 | ||
| 要介護３ | 7人 | ||
| 要介護４ | 8人 | ||
| 要介護５ | 7人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
099-251-5824 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 訪問看護 居宅介護支援 介護予防訪問看護 |
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訪問者数：75