2026年02月20日13:02 公表
株式会社 ほのぼの介護・玉里
記入日：2026年02月16日
| 介護サービスの種類 |
訪問介護
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|---|---|
| 所在地 |
〒890-0013 鹿児島県鹿児島市城山1丁目7－65 城山Nビル101号室
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| 連絡先 |
Tel：099－298-9358／Fax：099－298-9353
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事業所概要
| 運営方針 | 事業所は、次の運営方針に基づき、適切なサービスの提供に努めるものとする。 ・利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立った自己決定を基本とした利用者主体のサービス提供に努める。 ・利用者の意向、適正、生涯の特性その他の事情を踏まえ、適正かつ効果的な支援を行う。 ・地域や家族との結びつきを重視した運営を行い、地域包括支援センター、居宅介護支援事業所との連携に努める。 ・各関係法令を遵守するとともに、利用者、地域に対し、積極的な情報開示と情報提供に努める。 |
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|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2011/04/15 | ||
サービス提供地域  |
鹿児島市内 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～18時00分 （8時00分～19時00分） |
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| 土曜 |
9時00分～12時00分 （8時00分～19時00分） |
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| 日曜 |
時分～時分 （8時00分～19時00分） |
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| 祝日 |
時分～時分 （8時00分～19時00分） |
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| 定休日 | 日曜・祝日・12/29～1/2 | ||
| 留意事項 | |||
サービス内容
| サービスの特色 |
要介護状態となった者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じて自立した日常生活を営むことができるよう、利用者の立場にたって援助を行います。提供にあたっては、利用者の心身の状況、その置かれている環境等に応じて利用者の選択に基づき、適切な保険医療サービス及び福祉サービスが多様な事業者から総合的かつ効果的に提供されるように配慮して行います。利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場にたてるよう努めます。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
鹿児島市内の地域に限る。 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 前営業日の午後5時までにご連絡いただけなかった場合 介護保険にて定める料金の50％ |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
15人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 3人 | |
| 非常勤 | 12人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 1人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 4人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 26.7％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
50人＜30.7人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 30人 | |
| 要介護２ | 12人 | ||
| 要介護３ | 4人 | ||
| 要介護４ | 4人 | ||
| 要介護５ | 0人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
0992989358 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 介護予防支援 |
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