受け入れ可能人数

サービスの内容に関する自由記述

サービスの質の向上に向けた取組

賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容

入職促進に向けた取組

• 法人や事業所の経営理念やケア方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化

法人の理念や活動・ケアの方針を各事業所に掲示し、入職時及び定期的な研修を行い、普段の業務の中で意識できるよう取り組んでいる。

• 事業者の共同による採用・人事ローテーション・研修のための制度構築

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• 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者等にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築（採用の実績でも可）

無資格者・未経験者や中高年齢者等、幅広い層の採用や、チームリーダー・責任者による新人教育を実施している。

資質の向上やキャリアアップに向けた支援

• 働きながら介護福祉士取得を目指す者に対する実務者研修受講支援や、より専門性の高い介護技術を取得しようとする者に対するユニットリーダー研修、ファーストステップ研修、喀痰吸引、認知症ケア、サービス提供責任者研修、中堅職員に対するマネジメント研修の受講支援等

働きながら介護福祉士取得に向け、外部から講師を招き、施設でのスクーリングを行い、実務者研修受講支援を行う。

• 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保

定期的または必要に応じて上位者・担当者等による育成面談を実施し、キャリアアップ・個人が望む働き方ができるように支援している。

両立支援・多様な働き方の推進

• 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指す者のための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備

子育てや家族の介護等と仕事の両立ができるよう休業制度の充実を図っている。また、各制度について定期的に周知し、取得促進に努めている。

• 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備

職員の事情等の状況に応じた勤務シフトで、多様な働き方を推進している。また非正規職員から正規職員への転換の制度を整備し、パート職員を含む全職員に周知している。

• 有給休暇の取得促進のため、情報共有や複数担当制等により、業務の属人化の解消、業務配分の偏りの解消を行っている

有給休暇を時間単位でも取得できる。有給休暇取得に向け、定期的に周知している。

腰痛を含む心身の健康管理

• 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実

法人事務局がメンタルヘルス等の相談窓口となり相談支援を行い、相談体制の充実を図っている。

• 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業員のための休憩室の設置等健康管理対策の実施

正規職員・非正規職員に対し年１回の健康診断と、介護職に対しては年２回の腰痛検査を実施。従業員の為の休憩室の設置等、対策を実施している。

• 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備

マニュアルの作成、委員会による事例分析等で共有化を図っている。

生産性向上（業務改善及び働く環境改善）のための取組

• 厚生労働省が示している「生産性向上ガイドライン」に基づき、業務改善活動の体制構築（委員会やプロジェクトチームの立ち上げ、外部の研修会の活用等）を行っている

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• 現場の課題の見える化（課題の抽出、課題の構造化、業務時間調査の実施等）を実施している

タイムスタディ等での課題を抽出・業務時間調整等を行い、現場の課題の見える化・業務の改善活動を実施している。

• 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている

業務マニュアル・手順書を作成し、記録・報告様式の工夫で業務の手順等を共有し、効率化に努めている。

• 介護ソフト（記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。）、情報端末（タブレット端末、スマートフォン端末等）の導入

タブレットやスマートフォンを活用し、記録・情報共有化で職員の業務の効率化に努めている。

やりがい・働きがいの醸成

• ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の介護職員の気づきを踏まえた勤務環境やケア内容の改善

事業所ごと及び法人全体でのミーティングを行い、職員間のコミュニケーションの円滑化を図っている。個々の職員の意見を反映できるようにし、勤務環境やケアの内容の改善に努めている。

• 地域包括ケアの一員としてのモチベーション向上に資する、地域の児童・生徒や住民との交流の実施

地域の文化祭・六月灯等の行事への参加や地域中学生との交流、地域ボランティアとの交流等、積極的に地域社会への参加を行っている。

• 利用者本位のケア方針など介護保険や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供

法人の基本理念や活動方針・職業倫理等を定期的に学ぶ機会や法人内の研修・勉強会等を実施している。

• ケアの好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供

ミーティング等で支援の好事例や利用者や家族からの謝意等の情報を共有している。

併設されているサービス

保険外の利用料等に関する自由記述

従業員の特色に関する自由記述

利用者の特色に関する自由記述

利用申込者のサービスの選択に資すると認められる重要事項（運営規程の概要等）

家デイ重要事項説明書（介護）.doc

家デイ重要事項説明書（総合）.doc