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鹿児島県

2025年01月21日13:50 公表

ニチイケアセンター西大手町

記入日：2024年12月12日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒893-0008　鹿児島県鹿屋市西大手町８９９０番地1　
連絡先
Tel：0994-40-5561／Fax：0994-40-7866

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事業所概要

運営方針 １．利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努める。
２．地域との結びつきを重視し、市区町村、居宅介護支援事業者、他の居宅サービス事業者その他の保健、医療または福祉サービスを提供する者との密接な連携に努める。
３．従業者の教育研修を重視し、提供するサービスの質について、常にその改善に努める。
４．前３項のほか、厚生労働省令で定める指定居宅サービス等の事業の人員、設備及び運営に関する基準、都道府県又は市区町村が条例で定める基準（以下、「基準等」という。）の内容を遵守し、事業を実施するものとする。
事業開始年月日 2000/04/01
サービス提供地域　 鹿屋市・垂水市・東串良町・肝付町・大崎町
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 9時00分～18時00分
（00時00分～24時00分）
土曜 時分～時分
（00時00分～24時00分）
日曜 時分～時分
（00時00分～24時00分）
祝日 時分～時分
（00時00分～24時00分）
定休日 土曜日・日曜日・国民の祝日・１２月３０日～１月３日
留意事項 但し、居宅サービス計画により、営業時間以外や休業日であっても、サービスの提供を行う場合がある。

サービス内容

サービスの特色　 ニチイの訪問介護サービスとは全国約960拠点で毎月約8万5,000人のお客様にサービスをご提供しています。身体介護サービスでは、お客様のお身体の状態に合わせ、専門的な介護サービスをご提供します。生活援助サービスでは、お客様の暮らしを尊重し、日常に必要な事柄について援助を行います。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 「通常の事業の実施地域（鹿屋市・垂水市・東串良町・肝付町・大崎町）」にお住まいの方は無料です。それ以外の地域にお住まいの方は、「通常の事業の実施地域」を越えた地点からお客様の居宅までの往復にかかる交通費（課税・税込）を負担して頂きます。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　詳細：公共交通機関の場合は、実費　／　自動車等の場合は、１キロあたり１８円
キャンセル料とその算定方法　 あり
訪問介護：①サービス利用日の前営業日の１７時までのご連絡は、無料　
　　　　　②サービス利用日の前営業日の１７時以降のご連絡は、基本料金のお客様負担額
予防：お客様の都合により当月の提供予定が全てキャンセルになった場合は、月額のお客様負担額をキャンセル料としてお支払いただきます。（日割り算出の場合は、その合計月額のお客様負担額ををいただきます。）（介護・予防）但し、救急車・主治医等がかかわる緊急対応が応じた場合はキャンセル料をいただきません。
利用者負担軽減制度の有無　 なし

従業者情報

総従業者数　 6人
訪問介護員等数 常勤 3人
非常勤 2人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 0人
非常勤 1人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 2人
非常勤 1人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 40％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 16人＜29.5人＞
要介護度別利用者数 要介護１ 3人
要介護２ 3人
要介護３ 3人
要介護４ 6人
要介護５ 1人

その他

苦情相談窓口　 0994-40-5561
利用者の意見を把握する取組　 有無 あり
開示状況 あり
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
訪問看護
通所介護
福祉用具貸与
特定福祉用具販売
認知症対応型共同生活介護
居宅介護支援
介護予防訪問看護
介護予防福祉用具貸与
特定介護予防福祉用具販売
介護予防認知症対応型共同生活介護
訪問者数：152
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