2025年10月27日14:19 公表
ヘルパーステーション うぐいすの里
記入日：2025年10月27日
| 介護サービスの種類 |
訪問介護
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|---|---|
| 所在地 |
〒893-1102 鹿児島県鹿屋市吾平町下名３３９７－４
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| 連絡先 |
Tel：０９９４－５８－８８６４／Fax：０９９４－５８－８８７３
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事業所概要
| 運営方針 | 訪問介護等は、要介護者等の心身の特性を踏まえて、その利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営む事ができるよう、入浴、排泄、食事の介護その他の生活全般にわたる援助を行う。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2010/09/01 | ||
サービス提供地域  |
鹿屋市、肝付町、東串良町、大崎町。 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
8時00分～17時00分 （7時00分～19時00分） |
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| 土曜 |
8時00分～17時00分 （7時00分～19時00分） |
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| 日曜 |
8時00分～17時00分 （7時00分～19時00分） |
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| 祝日 |
8時00分～17時00分 （7時00分～19時00分） |
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| 定休日 | なし | ||
| 留意事項 | 電話等により、２４時間常時連絡が可能な体制とする。 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
「その人らしさ」を大切にし、要望に沿り、個々にあったサービスを行うことに努めています。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 |  |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
実施地域を超えてから２０㎞未満・・・２５０円 実施地域を超えてから片道２０㎞～４０㎞未満５００円 |
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|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| ①ご利用日の前営業日の１７時までにご連絡いただいた場合。・・・無料 ②ご利用日の前営業日の１７時までにご連絡がなかった場合。・・・介護保険にて定める料金の５０％ |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
7人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 4人 | |
| 非常勤 | 3人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 100％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
28人＜30.7人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 6人 | |
| 要介護２ | 8人 | ||
| 要介護３ | 7人 | ||
| 要介護４ | 4人 | ||
| 要介護５ | 3人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
０９９４－５８－８８６４ | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 地域密着型通所介護 |
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訪問者数：224