介護事業所検索　介護サービス情報公表システム

鹿児島県

2025年01月27日16:20 公表

フラワーホーム　ホームヘルプサービス

記入日：2025年01月08日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒899-6404　鹿児島県霧島市溝辺町麓六丁目45番地　
連絡先
Tel：0995-58-9113／Fax：0995-58-9115

運営状況：レーダーチャート　（レーダーチャートを閉じる）

▲このページのトップへ

事業所概要

運営方針 要介護者、要支援者等心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ、自立した日常生活を営むことができよう、入浴、排泄、食事の介護その他の生活全般にわたる援助を行う。
事業開始年月日 2000/04/01
サービス提供地域　 霧島市・姶良市（旧加治木町）
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 08時30分～17時30分
（07時00分～22時00分）
土曜 08時30分～17時30分
（07時00分～22時00分）
日曜 08時30分～17時30分
（07時00分～22時00分）
祝日 08時30分～17時30分
（07時00分～22時00分）
定休日 年中無休
留意事項 電話等により２４時間連絡が可能な体制です。

サービス内容

サービスの特色　 電話等により２４時間常時連絡が可能な体制を取っており、また主治医や関係機関との連携を密に図り住み慣れた地域で自立した生活が送れるよう援助している。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 ・当事業所から片道おおむね２０キロメートル未満　　１５０円

・当事業所から片道おおむね２０キロメートル以上　　２００円
キャンセル料とその算定方法　 なし
利用者負担軽減制度の有無　 なし

従業者情報

総従業者数　 13人
訪問介護員等数 常勤 3人
非常勤 10人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 0人
非常勤 1人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 3人
非常勤 3人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 76.9％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 44人＜29.2人＞
要介護度別利用者数 要介護１ 15人
要介護２ 19人
要介護３ 6人
要介護４ 3人
要介護５ 1人

その他

苦情相談窓口　 0995-58-9113
利用者の意見を把握する取組　 有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 あり
2023/01/23
当該結果の一部の公表の同意 あり
評価機関による講評 ・法人全体で地域に根差した取り組みを実施しており、在宅生活を支えて安心して生活が送れるよう細やかな支援を実施しています。利用者の自分らしい生活ができるよう事業所全体で取り組みがされており、医療機関や他サービスとの連携が密に取れている状況です。実際に訪問する職員も経験が豊富で勤続年数も長い職員が多く、利用者の状況把握や職員間の情報共有が良くされており、様々なケースに対して柔軟で個別の対応がされています。法人中心にマニュアルが整備されており、日々のミーティングや定期的な職員研修で様々な項目について研修が実施されています。終末期ケアにも積極的に取り組んでおり、終末期ケアにかかわる家族への心遣いやサポート体制、支援に入る職員への精神的な配慮等の取り組みが行われている。
事業所のコメント 今回の評価の結果より当法人の提供している福祉サービスの質について、専門的かつ客観的な立場から評価をしていただき再度、当法人の経営理念を念頭に利用者主体で質の高い福祉サービスを提供することに取り組んでいることを知るいい機会となりました。評価の高い点については今後さらに邁進し、職員一丸となり利用者様の支援を行わせていただきたいと考えています。
この時代の変化（新型コロナウイルス感染症など）に合わせた支援方法や、最期まで自宅で過ごされる利用者様をしっかり支援できるようにケアの質の向上に努めてまいりたいと思います。
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
通所介護
短期入所生活介護
小規模多機能型居宅介護
居宅介護支援
介護予防短期入所生活介護
介護予防小規模多機能型居宅介護
介護予防支援
介護老人福祉施設
訪問者数：87
menu