2025年08月22日09:54 公表
ほーらさヘルパー事業所
事業所概要
| 運営方針 | 介護保険法の趣旨に沿って、利用者の意思及び人格を尊重し、訪問介護計画及び介護予防訪問介護計画に基づき、可能な限り、その居住においてその有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴・排泄・食事等の介護、その他生活全般にわたる援助を行います。 事業の実施に当たっては、関係市町村、地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとします。 |
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|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2012/7/1 | ||
サービス提供地域  |
喜界町 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
8時30分～17時30分 （8時00分～18時00分） |
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| 土曜 |
8時30分～17時30分 （8時00分～18時00分） |
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| 日曜 |
8時30分～17時30分 （8時00分～18時00分） |
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| 祝日 |
8時30分～17時30分 （8時00分～18時00分） |
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| 定休日 | なし | ||
| 留意事項 | 営業日は土日祝日を含んだ月曜日から日曜日 １２月２９日から１月３日までは休業としますが、ご利用者様からの希望があり、事業所の職員が対応できる場合は通常通りのサービス提供を行います。 |
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サービス内容
| サービスの特色 |
気配り！目配り！心配り！で介護のお手伝いをさせて頂きます。 ほーらさ！うれしい！たのしい！来てくれてよかった！そう思って頂ける介護を目指しています。 当事業所ではタクシーの事業認可を受けており、普通自動車二種免許（タクシーの運転免許）を持ったヘルパーがおり、介護タクシーの業務もしております。 |
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|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 |  |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
通常の実施地域を超えた場合は、サービスを提供する為に要した交通費の実費を利用者の負担とします。 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| ●キャンセルはサービス提供の１時間前までに申しこみした場合は無料とします。 ●１時間以内のキャンセルは５００円とします。 ※ただし、急病等、やむをえない事情によりキャンセルされた場合は、無料とします。 |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
14人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 10人 | |
| 非常勤 | 4人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 1人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 71.4％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
54人＜30.9人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 16人 | |
| 要介護２ | 16人 | ||
| 要介護３ | 13人 | ||
| 要介護４ | 8人 | ||
| 要介護５ | 1人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
０９９－６５－０２３０ | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 |
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訪問者数：436