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鹿児島県

2026年02月26日13:50 公表

島のサポート24

記入日：2025年08月21日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒891-7101　鹿児島県大島郡徳之島町亀津982番地　
連絡先
Tel：0997-81-1300／Fax：0997-81-1303

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事業所概要

運営方針 要介護状態の利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう身体介護その他の生活全般にわたる援助を行うものとします。利用者の意思及び人格を尊重して、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努めるものとします。利用者の要介護状態の軽減又は悪化の防止に資するよう、その目標を設定し、計画的に行うものとします。
市町村、居宅介護支援事業者、在宅介護支援センター、地域包括支援センター、他の居宅サービス事業者その他の保健医療サービス及び福祉サービスを提供する者との連携に努めるものとします。
利用者の人権の擁護、虐待の防止等のため、必要な体制の整備を行うとともに、従業者に対し、研修を実施する等の措置を講じるものとします。指定訪問介護の提供にあたっては、介護保険法第118条の２第１項に規定する介護保険等関連情報その他必要な情報を活用し、適切かつ有効に行うよう努めるものとします。指定訪問介護の提供の終了に際しては、利用者又はその家族に対して適切な指導を行うとともに、居宅介護支援事業者等へ情報の提供を行うものとします。
事業開始年月日 2024/2/1
サービス提供地域　 徳之島全域（徳之島町、天城町、伊仙町）
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 8時00分～18時00分
（08時00分～18時00分）
土曜 8時00分～18時00分
（08時00分～18時00分）
日曜 8時00分～18時00分
（08時00分～18時00分）
祝日 8時00分～18時00分
（08時00分～18時00分）
定休日
留意事項

サービス内容

サービスの特色　 利用者本位のサービス提供

利用者の心身の状況や生活習慣、希望を尊重し「その人らしい暮らし」を大切にします。

ご本人とご家族の思いを丁寧に聞き取り、個別支援計画に反映します。

安心・安全の確保

定期的な研修による職員のスキルアップを実施し、事故防止・感染予防に努めます。

緊急時には医療機関や関係機関と迅速に連携し、安心して暮らせる環境を整えます。

地域に根ざした支援

地域の医療・福祉・自治会との連携を重視し、利用者が住み慣れた地域で安心して暮らせるよう支援します。

地域の行事や活動への参加をサポートし、社会とのつながりを大切にします。

自立支援を重視

「できることは自分で」を支援し、心身機能の維持・向上を目指します。

リハビリや生活訓練を取り入れ、日常生活の自立度を高めます。

柔軟な対応

突発的なニーズ（通院介助・急な生活支援など）にも可能な範囲で対応します。

ご家族の介護負担を軽減するため、相談支援やレスパイトにも力を入れます。

職員体制の特色

介護福祉士や看護師など有資格者を配置し、質の高いケアを提供します。

定期的なケース検討会やカンファレンスを行い、チームで支援します。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 無し
キャンセル料とその算定方法　 なし
利用者負担軽減制度の有無　 なし

従業者情報

総従業者数　 46人
訪問介護員等数 常勤 3人
非常勤 39人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 2人
非常勤 2人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 3人
非常勤 1人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 52.4％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 24人＜30.9人＞
要介護度別利用者数 要介護１ 4人
要介護２ 4人
要介護３ 8人
要介護４ 4人
要介護５ 4人

その他

苦情相談窓口　 0997-81-1300
利用者の意見を把握する取組　 有無 あり
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
訪問者数：198
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