2025年11月25日13:05 公表
小規模多機能ホーム街の家
記入日：2025年11月18日
| 介護サービスの種類 |
小規模多機能型居宅介護
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|---|---|
| 所在地 |
〒897-0006 鹿児島県南さつま市加世田本町11-2 和光ビル1階
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| 連絡先 |
Tel：0993-53-8080／Fax：0993-53-8088
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１．事業所を運営する法人等に関する事項
| 法人等の名称、主たる事務所の所在地及び電話番号その他の連絡先 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
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| 法人等の名称 | 法人等の種類 | 社会福祉法人（社協以外） | |||||||||||||||||||||||||||||||
| （その他の場合、その名称） | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 名称 | （ふりがな） | しゃかいふくしほうじん はくらくふくしかい |
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| 社会福祉法人 博楽福祉會 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 法人番号の有無 | 法人番号の指定を受けている | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 法人番号 | 1340005007815 |
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| 法人等の主たる 事務所の所在地 |
〒899-3516 |
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鹿児島県南さつま市金峰町浦之名1430番地 |
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| 法人等の連絡先 | 電話番号 | 0993-77-2611 | |||||||||||||||||||||||||||||||
| ＦＡＸ番号 | 0993-77-2251 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| ホームページ |  |
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| 法人等の代表者の 氏名及び職名 |
氏名 | 石堂 博司 | |||||||||||||||||||||||||||||||
| 職名 | 理事長 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 法人等の設立年月日 | 2013/01/23 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 法人等が当該都道府県内で実施する介護サービス | |||||||||||||||||||||||||||||||||
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| 介護サービスの種類 | か所数 | 事業所等の名称（主な事業所1箇所分を記載） | 所 在 地（主な事業所1箇所分を記載） | ||||||||||||||||||||||||||||||
| ＜居宅サービス＞ | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 訪問介護 | |
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| 訪問入浴介護 | |
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| 訪問看護 | |
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| 訪問リハビリテーション | |
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| 居宅療養管理指導 | |
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| 通所介護 | |
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| 通所リハビリテーション | |
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| 短期入所生活介護 | |
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| 短期入所療養介護 | |
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| 特定施設入居者生活介護 | |
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| 福祉用具貸与 | |
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| 特定福祉用具販売 | |
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| ＜地域密着型サービス＞ | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 定期巡回・随時対応型 訪問介護看護 |
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| 夜間対応型訪問介護 | |
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| 地域密着型通所介護 |  |
1 | デイサービス和顔施 | 南さつま市金峰町浦之名1430 | |||||||||||||||||||||||||||||
| 認知症対応型通所介護 | |
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| 小規模多機能型 居宅介護 |
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1 | 小規模多機能ホーム街の家 | 南さつま市加世田本町11-2 | |||||||||||||||||||||||||||||
| 認知症対応型共同 生活介護 |
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| 地域密着型特定施設 入居者生活介護 |
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| 地域密着型介護老人 福祉施設入所者生活介護 |
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1 | 特別養護老人ホーム和顔施 | 南さつま市金峰町浦之名1430 | |||||||||||||||||||||||||||||
| 看護小規模多機能型居宅介護 （複合型サービス） |
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| 居宅介護支援 | |
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| ＜介護予防サービス＞ | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 介護予防訪問入浴介護 | |
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| 介護予防訪問看護 | |
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| 介護予防訪問 リハビリテーション |
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| 介護予防居宅療養 管理指導 |
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| 介護予防通所 リハビリテーション |
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| 介護予防短期入所 生活介護 |
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| 介護予防短期入所 療養介護 |
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| 介護予防特定施設 入居者生活介護 |
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| 介護予防福祉用具貸与 | |
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| 特定介護予防福祉 用具販売 |
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| ＜地域密着型介護予防サービス＞ | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 介護予防認知症 対応型通所介護 |
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| 介護予防小規模 多機能型居宅介護 |
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1 | 小規模多機能ホーム街の家 | 南さつま市加世田本町11-2 | |||||||||||||||||||||||||||||
| 介護予防認知症 対応型共同生活介護 |
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| 介護予防支援 | |
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| ＜介護保険施設＞ | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 介護老人福祉施設 | |
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| 介護老人保健施設 | |
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| 介護医療院 | |
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２．介護サービス（予防を含む）を提供し、又は提供しようとする事業所に関する事項
| 事業所の名称、所在地及び電話番号その他の連絡先 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
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| 事業所の名称 | (ふりがな) | しょうきぼたきのうほーむ まちのいえ | |||||||||||||||||||||||||||||||
| 小規模多機能ホーム街の家 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 事業所の所在地 | 〒897-0006 | 市区町村コード | 南さつま市 | ||||||||||||||||||||||||||||||
| （都道府県から番地まで） | 鹿児島県南さつま市加世田本町11-2 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| （建物名・部屋番号等） | 和光ビル1階 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 事業所の連絡先 | 電話番号 | 0993-53-8080 | |||||||||||||||||||||||||||||||
| FAX番号 | 0993-53-8088 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| ホームページ | |
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| サテライト事業所 | |
（そのか所数） | か所 | ||||||||||||||||||||||||||||||
| 事業所の所在地 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 介護保険事業所番号 | 4691100152 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 事業所の管理者の氏名及び職名 | 氏名 | 尾込 希子 | |||||||||||||||||||||||||||||||
| 職名 | 管理者 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 事業の開始年月日若しくは開始予定年月日及び指定若しくは許可を受けた年月日 （指定又は許可の更新を受けた場合にはその直近の年月日） |
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| 事業の開始（予定）年月日 | 2016/09/01 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 指定の年月日 | 介護サービス | 2016/08/26 | |||||||||||||||||||||||||||||||
| 介護予防サービス | 2016/08/26 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 指定の更新年月日 （直近） |
介護サービス | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 介護予防サービス | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 生活保護法第５４条の２に規定する介護機関（生活保護の介護扶助を行う機関）の指定 | |
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| 社会福祉士及び介護福祉士法第４８条の３に規定する登録喀痰吸引等事業者 | |
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| 事業所までの主な利用交通手段 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 加世田バスターミナルステーションより北側へ徒歩1分 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 高齢者の方と障害者の方が同時一体的に利用できるサービス | |
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| 介護保険サービスの指定状況 |  |
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| 障害福祉サービスの指定状況 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| ケアプランデータ連携システム（国保中央会）の利用登録の有無 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
３．事業所において介護サービス（予防を含む）に従事する従業者に関する事項
| 職種別の従業者の数、勤務形態、労働時間等 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
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| 実人数 | 常勤 | 非常勤 | 合計 | 常勤換算 人数 |
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| 専従 | 兼務 | 専従 | 兼務 | ||||||||||||||||||||||||||||||
| 管理者 | 1人 | 0人 | ― | ― | 1人 | 1人 | |||||||||||||||||||||||||||
| 介護支援専門員 | 1人 | 0人 | 0人 | 0人 | 1人 | 1人 | |||||||||||||||||||||||||||
| 介護職員 | 10人 | 0人 | 6人 | 4人 | 20人 | 14.1人 | |||||||||||||||||||||||||||
| 看護職員 | 2人 | 0人 | 0人 | 0人 | 2人 | 2人 | |||||||||||||||||||||||||||
| その他の従業者 | 1人 | 0人 | 0人 | 0人 | 1人 | 1人 | |||||||||||||||||||||||||||
| １週間のうち、常勤の従業者が勤務すべき時間数 | 40時間 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| ※常勤換算人数とは、当該事業所の従業者の勤務延時間数を当該事業所において常勤の従業者が勤務すべき時間数で除することにより、当該事業所の従業者の人数を常勤の従業者の人数に換算した人数をいう。 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 従業者である介護職員が有している資格 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 延べ人数 | 常勤 | 非常勤 | |||||||||||||||||||||||||||||||
| 専従 | 兼務 | 専従 | 兼務 | ||||||||||||||||||||||||||||||
| 介護福祉士 | 3人 | 0人 | 0人 | 0人 | |||||||||||||||||||||||||||||
| 実務者研修 | 2人 | 0人 | 0人 | 0人 | |||||||||||||||||||||||||||||
| 介護職員初任者研修 | 4人 | 0人 | 0人 | 0人 | |||||||||||||||||||||||||||||
| 介護支援専門員 | 1人 | 0人 | 0人 | 0人 | |||||||||||||||||||||||||||||
| 夜勤・宿直を行う従業者の人数 | 夜勤 | 10人 | （うち併設施設等との兼務） | 0人 | |||||||||||||||||||||||||||||
| 宿直 | 0人 | （うち併設施設等との兼務） | 0人 | ||||||||||||||||||||||||||||||
| 管理者の他の職務との兼務の有無 | |
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| 管理者が有している当該報告に係る介護サービスに係る資格等 | |
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| （資格等の名称） | 介護支援専門員 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 従業者の当該報告に係る介護サービスの業務に従事した経験年数等 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 区分 | 介護支援専門員 | その他の従業者 | |||||||||||||||||||||||||||||||
| 常勤 | 非常勤 | 常勤 | 非常勤 | ||||||||||||||||||||||||||||||
| 前年度の採用者数 | 0人 | 0人 | 1人 | 0人 | |||||||||||||||||||||||||||||
| 前年度の退職者数 | 0人 | 0人 | 0人 | 1人 | |||||||||||||||||||||||||||||
| 当該職種として業務に従事した経験年数 | 常勤 | 非常勤 | 常勤 | 非常勤 | |||||||||||||||||||||||||||||
| １年未満の者の人数 | 0人 | 0人 | 1人 | 1人 | |||||||||||||||||||||||||||||
| １年～３年未満の者の人数 | 0人 | 0人 | 1人 | 1人 | |||||||||||||||||||||||||||||
| ３年～５年未満の者の人数 | 0人 | 0人 | 1人 | 0人 | |||||||||||||||||||||||||||||
| ５年～１０年未満の者の人数 | 0人 | 0人 | 7人 | 0人 | |||||||||||||||||||||||||||||
| １０年以上の者の人数 | 1人 | 0人 | 7人 | 1人 | |||||||||||||||||||||||||||||
| ※経験年数は当該職種として他の事業所で勤務した年数を含む。 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 従業者の健康診断の実施状況 | |
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| 従業者の教育訓練のための制度、研修その他の従業者の資質向上に向けた取組の実施状況 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 事業所で実施している従業者の資質向上に向けた研修等の実施状況 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| （その内容） | H28.9.1のオープン以前に・介護保険制度・処遇・感染・虐待や事故・守秘義務など、講師を立てて延べ40時間以上事業所内研修を行った。 又、開所後は月に1回以上のミーティングにおいて資質向上を図っている。 そのほか、リーダー研修や行政、その他の団体が開催する研修会に管理者を始め、職員が積極的に参加するように取り組んでいる。 但し、ここ３年のコロナ禍における研修への参加状況はこれに限らない。(研修自体が参加されていない事が理由） |
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| 実践的な職業能力の評価・認定制度である介護プロフェッショナルキャリア段位制度の取組 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| アセッサー（評価者）の人数 | 人 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 段位取得者の人数 | レベル２① | レベル２② | レベル３ | レベル４ | |||||||||||||||||||||||||||||
| 人 | 人 | 人 | 人 | ||||||||||||||||||||||||||||||
| 外部評価（介護プロフェッショナルキャリア段位制度）の実施状況 | |
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| 認知症に関する取組の実施状況 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 認知症介護指導者養成研修修了者の人数 | 0人 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 認知症介護実践リーダー研修修了者の人数 | 1人 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 認知症介護実践者研修修了者の人数 | 4人 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| それ以外の認知症対応力の向上に関する研修を修了した者の人数（認知症介護基礎研修を除く） | 8人 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
４．介護サービス（予防を含む）の内容に関する事項
| 事業所の運営に関する方針 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| "①事業所は、利用者の身体的、精神的な症状の進行を緩和し、安心して日常生活を送ることが出来るよう、利用者の心身の状況を踏まえ、適切な介護サービスを行います。 ②事業所は、利用者がそれぞれの役割を持って家庭的な環境の下で日常生活を送ることが出来るよう配慮します。 ③事業所は、介護計画に基づき、漫然かつ画一的なものにならぬよう配慮します。 ④事業所における従事者は、サービスの提供にあたっては、懇切丁寧を旨とし、利用者又はその代理人に対し、サービスの提供方法について理解しやすいように説明を行います。 ⑤事業所自ら、その提供するサービスの質の評価を行い、常にその改善を図ります。" |
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| 介護予防および介護度進行予防に関する方針 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 小規模多機能事業の3本柱であるデイサービスの部分を重視し、日中の過ごし方の工夫を行っております。 スタッフ一人一人が、レクリエーションや行事に積極的に取り組み、イベントの担当を交代で行うことで、処遇に対する責任感も大きくなっていると思われます。 又、ヘルパーの役割として、訪問時の仕事も安否確認のみでなく滞在時間やサービス内容を明確化し、ご利用者様のそれぞれのニーズに対応することで、会話や直接処遇の機会を増やし、介護度振興の予防に努めております。 |
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| 営業時間等 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 営業時間 | 通いサービス | 07時00分～19時00分 | |||||||||||||||||||||||||||||||
| 宿泊サービス | 16時00分～09時00分 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 訪問サービス | 24時間 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 時間外対応の実績 （記入日前月の前１年間の状況） |
希望に応じて通いサービスの時間外利用あり。 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 通常の事業の実施地域 | 南さつま市 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 利用者の送迎の実施 | |
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| 介護サービスの内容等 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 介護報酬の加算状況（記入日前月から直近１年間の状況） | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 特別地域小規模多機能型居宅介護加算 | |
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| 中山間地域等における小規模事業所加算 | |
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| 中山間地域等に居住する者へのサービス提供加算 | |
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| 認知症加算（Ⅰ）（予防を除く） | |
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| 認知症加算（Ⅱ）（予防を除く） | |
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| 認知症加算（Ⅲ）（予防を除く） | |
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| 認知症加算（Ⅳ）（予防を除く） | |
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| 認知症行動・心理症状緊急対応加算 | |
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| 若年性認知症利用者受入加算 | |
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| 看護職員配置加算（Ⅰ）（予防を除く） | |
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| 看護職員配置加算（Ⅱ）（予防を除く） | |
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| 看護職員配置加算（Ⅲ）（予防を除く） | |
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| 看取り連携体制加算（予防を除く） | |
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| 訪問体制強化加算（予防を除く） | |
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| 総合マネジメント体制強化加算（Ⅰ） | |
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| 総合マネジメント体制強化加算（Ⅱ） | |
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| 生活機能向上連携加算（Ⅰ） | |
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| 生活機能向上連携加算（Ⅱ） | |
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| 口腔・栄養スクリーニング加算 | |
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| 科学的介護推進体制加算 | |
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| 生産性向上推進体制加算（Ⅰ） | |
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| 生産性向上推進体制加算（Ⅱ） | |
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| サービス提供体制強化加算（Ⅰ） | |
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| サービス提供体制強化加算（Ⅱ） | |
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| サービス提供体制強化加算（Ⅲ） | |
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| 介護職員等処遇改善加算（Ⅰ） | |
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| 介護職員等処遇改善加算（Ⅱ） | |
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| 介護職員等処遇改善加算（Ⅲ） | |
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| 介護職員等処遇改善加算（Ⅳ） | |
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| 短期利用居宅介護の提供 | |
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| 介護サービスの提供内容に関する特色等 | 施設自体が加世田本町の中心にあることから、加世田本町のイベントへの参加などに参加する機会が多いです。 又、職員全体の内の介護支援専門員、社会福祉士、看護師、介護福祉士が半数以上在籍しており、経験豊富なスタッフが明るい環境でサービスを提供しております。 近隣には大型の商業施設も多く、買い物に来られたご家族がついでに訪問してくださるような開かれた雰囲気の事業所です。 |
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| サービス利用に当たっての 留意事項 |
職員全体の質の向上を図るための事業所内研修及び、外部研修の受講。 個人情報保護等の研修を定期的に実施。 |
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| 体験利用の内容 | 南さつま市でもまだまだ小規模多機能ホームというものがどういったサービスなのかは浸透していないため、ご利用者様、ご家族に納得してご利用いただくためにも、デイサービスのご利用を体験で提供しております。 朝、ご希望の時間にお迎えし、バイタルチェック、レクリエーション、入浴、昼食、夕食までご利用いただき、ご希望の時間にご自宅に送り届けるといった、普段のデイサービスの内容をそのまま体験していただいております。 |
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| 協力医療機関の名称 | 有馬病院 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| （協力の内容） | 緊急時の対応やインフルエンザ予防接種など、協力病院として優先的に利用させていただいています。 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 協力歯科医療機関 | |
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| （協力の名称） | 西歯科医院 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| （協力の内容） | 必要に応じて受診するようになっております。 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| バックアップ施設の名称 | なし | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| （協力の内容） | なし | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 運営推進会議の開催状況（前年度） | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| （開催実績） | 奇数月の最終木曜日に定期開催。 | （参加者延べ人数） | 44人 | ||||||||||||||||||||||||||||||
| （協議内容等） | ご利用者様の状況報告や行事計画、報告の他、サービス評価も行っております。 前年度はコロナウィルス感染拡大予防の為に、市役所に確認しながら、開催しない月がありました。 開催しない月には資料を行政及び運営推進委員に郵送または提出して、運営状況の報告をしております。 |
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| 地域・市町村との連携状況 |
包括支援センターからの緊急の施設利用への対応や、南さつま市主催の研修等への参加、社会福祉協議会による金銭管理の必要なご利用者の受け入れなど、地域や市町村とは積極的に連携しております。 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 小規模多機能型居宅介護の登録者の状況（記入日前月の状況） | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 登録定員 | 29人 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 通いサービス利用定員 | 18人 | 宿泊サービス利用定員 | 9人 | ||||||||||||||||||||||||||||||
| 登録者の人数 | 要支援１ | 要支援２ | 要介護１ | 要介護２ | 要介護３ | 要介護４ | 要介護５ | 合計 | |||||||||||||||||||||||||
| ６５歳未満 | 0人 | 0人 | 0人 | 0人 | 0人 | 0人 | 0人 | 0人 | |||||||||||||||||||||||||
| ６５歳以上７５歳未満 | 0人 | 0人 | 1人 | 0人 | 0人 | 1人 | 0人 | 2人 | |||||||||||||||||||||||||
| ７５歳以上８５歳未満 | 0人 | 0人 | 1人 | 2人 | 1人 | 0人 | 0人 | 4人 | |||||||||||||||||||||||||
| ８５歳以上 | 1人 | 2人 | 4人 | 5人 | 5人 | 2人 | 0人 | 19人 | |||||||||||||||||||||||||
| 登録者の平均年齢 | 87.08歳 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 登録者の男女別人数 | 男性 | 10人 | 女性 | 15人 | |||||||||||||||||||||||||||||
| 介護サービスの利用者への提供実績（記入日前月の状況） | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 利用者の人数 | 要支援１ | 要支援２ | 要介護１ | 要介護２ | 要介護３ | 要介護４ | 要介護５ | 合計 | |||||||||||||||||||||||||
| 通いサービス | 1人 | 2人 | 6人 | 4人 | 6人 | 3人 | 0人 | 22人 | |||||||||||||||||||||||||
| （前年同月の提供実績） | 1人 | 2人 | 6人 | 7人 | 5人 | 1人 | 0人 | 22人 | |||||||||||||||||||||||||
| 宿泊サービス | 0人 | 0人 | 3人 | 3人 | 2人 | 3人 | 0人 | 11人 | |||||||||||||||||||||||||
| （前年同月の提供実績） | 0人 | 0人 | 2人 | 4人 | 2人 | 1人 | 0人 | 9人 | |||||||||||||||||||||||||
| 訪問サービス | 1人 | 1人 | 3人 | 2人 | 1人 | 0人 | 0人 | 8人 | |||||||||||||||||||||||||
| （前年同月の提供実績） | 1人 | 0人 | 4人 | 5人 | 3人 | 0人 | 0人 | 13人 | |||||||||||||||||||||||||
| 介護サービスを提供する事業所、設備等の状況 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 建物形態 | 単独型 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 建物構造 | 鉄骨造り3階建ての1階部分 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 広さ等 | 敷地面積 | 延床面積 | 居間及び食堂の面積 | ||||||||||||||||||||||||||||||
| 1,798.22㎡ | 455.41㎡ | 89.2㎡ | |||||||||||||||||||||||||||||||
| 宿泊室について | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 個室 | 9室 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| １室当たりの居室面積 | 14.08㎡ | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 上記以外の宿泊室 | 0室 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 便所の設置数 | 4か所 | （うち手すりの設置がある数） | 4か所 | ||||||||||||||||||||||||||||||
| （うち車いす等の対応が可能な数） | 4か所 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| バリアフリーの対応状況 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| （その内容） | 施設全体が車いす等の移動可能なバリアフリー対応になっております。 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 消火設備等の状況 | |
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| （その内容） | 消火器、スプリンクラー | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 事業所の敷地に関する事項 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 敷地の面積 | 1,798.22㎡ | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 事業所を運営する法人が所有 | なし | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 抵当権の設定 | |
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| 貸借（借地） | |
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| 契約期間 | 始 | 終 | |||||||||||||||||||||||||||||||
| 契約の自動更新 | |
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| 事業所の建物に関する事項 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 建物の延床面積（併設している施設等を含む） | 3,268.51㎡ | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 事業所を運営する法人が所有 | なし | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 抵当権の設定 | |
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| 貸借（借家） | |
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| 契約期間 | 始 | 2016/09/01 | 終 | 2031/08/31 | |||||||||||||||||||||||||||||
| 契約の自動更新 | |
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| 利用者等からの苦情に対応する窓口等の状況 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 窓口の名称 | 小規模多機能ホーム街の家 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 電話番号 | 0993-53-8080 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 対応している時間 | 平日 | 08時30分～17時30分 | |||||||||||||||||||||||||||||||
| 土曜 | 08時30分～17時30分 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 日曜 | 08時30分～17時30分 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 祝日 | 08時30分～17時30分 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 定休日 | 1年を通じて毎日営業する（休業日は設けない）8：30～17：30 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 留意事項 | (1) 苦情や相談があった場合、苦情相談担当者はしっかりとお話を聞き、場合によってはご自宅へ伺うなど、状況の把握や事実確認に努めます。 (2) 苦情相談担当者（応対者）は速やかに管理者に状況等の報告を行い、ご利用者様またはご家族様の立場に立った適切な対処方法を検討します。 (3) 検討内容については適宜連絡いたします。また、最終的な対処方法などは必ずご利用者様またはご家族様へ報告します。 (4) 苦情または相談内容については真摯に受け止め、個人情報の取り扱いに十分配慮した上で、再発防止策や今後のサービス向上のための取り組みを従業者全員で検討します。 |
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| 介護サービスの提供により賠償すべき事故が発生したときの対応の仕組み | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 損害賠償保険の加入状況 | |
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| 利用者等の意見を把握する体制、評価の実施状況等 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 利用者アンケート調査、意見箱等利用者の意見等を把握する取組の状況 （記入日前１年間の状況） |
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| 当該結果の開示状況 | |
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| 地域密着型サービスの外部評価の実施状況 | |
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| 実施した直近の年月日（評価結果確定日） | 2020/9/30 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 結果の内容又は開示方法 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| PDFファイル | |||||||||||||||||||||||||||||||||
５．介護サービス（予防を含む）を利用するに当たっての利用料等に関する事項
| 利用料等（利用者の負担額） | |||||||||||||||||||||||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 食費 | |
朝食 | 320円 | ||||||||||||||||||||||||||||||
| 昼食 | 450円 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 夕食 | 450円 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| おやつ | 110円 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| 宿泊費 | |
（その額） | 1,500円 | ||||||||||||||||||||||||||||||
| その他の費用 | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| ①その他 | （ | 共益費 | ） | |
（その額） | 0円 | |||||||||||||||||||||||||||
| （算定方法） | デイサービス、ショートステイで街の家をご利用の際に一日につき50円を、月末締めで請求しております。 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| ②その他 | （ | レクリエーション費 | ） | |
（その額） | 円 | |||||||||||||||||||||||||||
| （算定方法） | レクリエーションや外出行事等で一人あたりにかかった費用を計算して請求いたします。 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
| ③その他 | （ | ） | |
（その額） | 円 | ||||||||||||||||||||||||||||
| （算定方法） | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| ④その他 | （ | ） | |
（その額） | 円 | ||||||||||||||||||||||||||||
| （算定方法） | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| ⑤その他 | （ | ） | |
（その額） | 円 | ||||||||||||||||||||||||||||
| （算定方法） | |||||||||||||||||||||||||||||||||