受け入れ可能人数

サービスの内容に関する自由記述

サービスの質の向上に向けた取組

取組に関係するホームページURL

• 介護・障害福祉サービス　介護職員等特定処遇改善にかかる情報公表（見える化要件）
  http://www.himawarino-ouchi.com/pdf/210415.pdf

賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容

入職促進に向けた取組

• 法人や事業所の経営理念やケア方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化

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• 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者等にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築（採用の実績でも可）

資格取得者や経験者にかかわらず求人を出している。主婦層、中高年齢者等、無資格者の雇用実績あり。

資質の向上やキャリアアップに向けた支援

• 働きながら介護福祉士取得を目指す者に対する実務者研修受講支援や、より専門性の高い介護技術を取得しようとする者に対するユニットリーダー研修、ファーストステップ研修、喀痰吸引、認知症ケア、サービス提供責任者研修、中堅職員に対するマネジメント研修の受講支援等

会社が認めた介護福祉士、認知症実務者研修(リーダー)、介護支援専門員、実務者研修等を受験または受講した場合に試験日は有給の特別休暇扱いにする、研修日や受験日の勤務調整などを実施している。

• 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保

人事評価、勤務に対する相談などを実施できる面談の機会を定期的に設けます。

両立支援・多様な働き方の推進

• 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備

職員の勤務や休み希望に応じて相談や調整を行っている。非正規職員から正規職員への転換の実績あり。

• 有給休暇の取得促進のため、情報共有や複数担当制等により、業務の属人化の解消、業務配分の偏りの解消を行っている

有給休暇取得をできるよう、複数の職員がリーダー業務や送迎業務を行えるようにしている。

腰痛を含む心身の健康管理

• 介護職員の身体の負担軽減のための介護技術の修得支援、職員に対する腰痛対策の研修、管理者に対する雇用管理改善の研修等の実施

介護技術・腰痛予防の研修をおこない、雇用担当者が雇用管理研修に参加している。

• 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備

事故発生時、緊急時の対応マニュアルやフローチャートを作成し周知している。

生産性向上（業務改善及び働く環境改善）のための取組

• 現場の課題の見える化（課題の抽出、課題の構造化、業務時間調査の実施等）を実施している

現場の課題の見える化→課題の抽出・課題の構造化などを生産性向上委員会で実施済。

• 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている

業務手順書の作成や、記録、報告様式の工夫→マニュアルや手順書を整備している。タブレット入力で負担軽減されている。

• 介護ソフト（記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。）、情報端末（タブレット端末、スマートフォン端末等）の導入

タブレットや介護ソフトの導入を行った。

やりがい・働きがいの醸成

• ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の介護職員の気づきを踏まえた勤務環境やケア内容の改善

月に一回全体会議を開催している

• 地域包括ケアの一員としてのモチベーション向上に資する、地域の児童・生徒や住民との交流の実施

介護相談員の訪問、託児施設の訪問、中学生の訪問などを受け入れている。

併設されているサービス

保険外の利用料等に関する自由記述

従業員の特色に関する自由記述

利用者の特色に関する自由記述

利用申込者のサービスの選択に資すると認められる重要事項（運営規程の概要等）

重要事項説明書

居住、滞在及び宿泊並びに食事の提供に係る利用料

料金表