2018年10月18日08:51 公表
ヘルパーサービスSYM
記入日：2018年10月08日
| 介護サービスの種類 |
訪問介護
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|---|---|
| 所在地 |
〒904-2223 具志川2436番地
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| 連絡先 |
Tel：098-989-8592／Fax：
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事業所概要
| 運営方針 | 合同会社SYMケアサポートの設置するヘルパーサービスSYMにおいて実施する第一号訪問事業 訪問型サービスの適切な運営を確保するために必要な人員及び運営管理に関する事項を定め、要支援状態又は事業所対象者状態にある利用者に対し、訪問型サービスの円滑な運営管理を図るとともに、利用者の意思及び人格を尊重し、利用者の立場に立った適切な訪問介護サービスの提供を確保することを目的とする。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2014/12/1 | ||
サービス提供地域  |
うるま市 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
8時30分～17時30分 （0時00分～24時00分） |
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| 土曜 |
8時30分～17時30分 （0時00分～24時00分） |
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| 日曜 |
時分～時分 （0時00分～24時00分） |
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| 祝日 |
8時30分～17時30分 （0時00分～24時00分） |
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| 定休日 | 日曜日 | ||
| 留意事項 | |||
サービス内容
| サービスの特色 |
サービスの提供中に事故が発生した場合は、利用者に対し応急処置、医療機関への搬送等の措置を講じ、速やかにお客様がお住まいの市町村、ご家族、地域包括支援センター等に連絡を行います。 また、事故の状況及び事故に採った処置について記録するとともに、その原因を解明し再発を防ぐための対策を講じます。 なお、当事業所の訪問型サービスにより、利用者に対して賠償すべき事故が発生した場合は速やかに当事業所加入の保険会社損害賠償規定に従い対応いたします。 |
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|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 |  |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
実施地域以外でのサービスは行わない | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| ご利用の24時間前までにご連絡いただいた場合：無料 ご利用の12時間前までにご連絡いただいた場合：当該基本料金の半額 ご利用の12時間前までにご連絡いただかなかった場合：当該基本料金の7割 |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
3人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 3人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 3人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 0％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
3人＜21.3人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 3人 | |
| 要介護２ | 0人 | ||
| 要介護３ | 0人 | ||
| 要介護４ | 0人 | ||
| 要介護５ | 0人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
098-989-8592 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況 |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 通所介護 認知症対応型通所介護 居宅介護支援 |
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訪問者数：2,054