サービスの内容に関する写真

受け入れ可能人数

サービスの内容に関する自由記述

サービスの質の向上に向けた取組

賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容

入職促進に向けた取組

• 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者等にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築（採用の実績でも可）

未経験者でも、介護職に希望する職員を採用し育成している

資質の向上やキャリアアップに向けた支援

• 働きながら介護福祉士取得を目指す者に対する実務者研修受講支援や、より専門性の高い介護技術を取得しようとする者に対するユニットリーダー研修、ファーストステップ研修、喀痰吸引、認知症ケア、サービス提供責任者研修、中堅職員に対するマネジメント研修の受講支援等

介護福祉主事資格取得支援、研修受講支援

• 研修の受講やキャリア段位制度と人事考課との連動

キャリアパスシートに基づき評価を実施

• 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保

定期的にキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談を実施している

両立支援・多様な働き方の推進

• 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備

職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや有給取得を支援している

• 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標（例えば、１週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●％以上を取得）を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけを行っている

職員間で業務に支障が無いよう配慮の上で定期的に取得するように、上司・同僚で積極的に声掛けをおこなっている

• 有給休暇の取得促進のため、情報共有や複数担当制等により、業務の属人化の解消、業務配分の偏りの解消を行っている

職員間で連携を取っている

腰痛を含む心身の健康管理

• 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実

業務や福利厚生制度、メンタルヘルス、労働関係等の職員相談窓口を設置している

• 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業員のための休憩室の設置等健康管理対策の実施

全職員対象のストレスチェック、休憩時間にウォーターベッドやマッサージ器具を自由に使用し、腰痛予防やストレス軽減ができる。

• 介護職員の身体の負担軽減のための介護技術の修得支援、職員に対する腰痛対策の研修、管理者に対する雇用管理改善の研修等の実施

管理者に対する雇用管理改善の研修受講

• 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備

事故・トラブル対応マニュアルを作成し、研修や日々の介護で職員が理解をするよう都度見返しをし、活用している。

生産性向上（業務改善及び働く環境改善）のための取組

• 厚生労働省が示している「生産性向上ガイドライン」に基づき、業務改善活動の体制構築（委員会やプロジェクトチームの立ち上げ、外部の研修会の活用等）を行っている

生産性向上委員会を設置し、業務改善を定期的に検討している。

• 現場の課題の見える化（課題の抽出、課題の構造化、業務時間調査の実施等）を実施している

毎朝の朝礼で課題の抽出をその都度提起できるようにし、全員で課題解決を図れるように取組を実施している。

• ５S活動（業務管理の手法の１つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの）等の実践による職場環境の整備を行っている

５S活動（業務管理の手法の１つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの）は、毎日朝の朝礼で声掛けをし、実践は職員全員でおこなっている。必要時・必要箇所発生時は重点的に対応している。管理者が確認をし、職場環境の整備をおこなっている。

• 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている

業務の連絡帳を作成し、全員がわかりやすいように工夫し、その都度改善を図りながら情報共有をおこなっている。全員が同メモを確認することで介護・日常業務の統一をおこない、二度手間や複数回の説明が不要となり、結果として作業負担が軽減できている。

• 介護ソフト（記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。）、情報端末（タブレット端末、スマートフォン端末等）の導入

タブレット端末で介護ソフト（記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。）カイポケソフトを入力し、介護業務・記録作業に活用している

• 介護ロボット（見守り支援、移乗支援、移動支援、排泄支援、入浴支援、介護業務支援等）又はインカム等の職員間の連絡調整の迅速化に資するICT機器（ビジネスチャットツール含む）の導入

介護ロボット（移乗支援、移動支援、入浴支援ができるリフト機械）を導入している

• 業務内容の明確化と役割分担を行い、介護職員がケアに集中できる環境を整備。特に、間接業務（食事等の準備や片付け、清掃、ベッドメイク、ゴミ捨て等）がある場合は、いわゆる介護助手等の活用や外注等で担うなど、役割の見直しやシフトの組み換え等を行う

業務内容の明確化と役割分担を行い、介護職員がケアに集中できる環境を整備。
特に午前中入浴・食事前の体操レクなど業務に集中できるようにする為、介護職・看護職両方で役割分担を実施し、間接業務（食事等の準備や片付け、清掃）と介護業務をシフトで分け、シフトの組み換えを行っている。

• 各種委員会の共同設置、各種指針・計画の共同策定、物品の共同購入等の事務処理部門の集約、共同で行うICTインフラの整備、人事管理システムや福利厚生システム等の共通化等、協働化を通じた職場環境の改善に向けた取組の実施

物品購入は配達事業者を活用し、法人取り纏めで定期的に消耗品の物品購入を行うことで、購入の集約をし職場環境の改善に向けた取り組みを実施している

やりがい・働きがいの醸成

• ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の介護職員の気づきを踏まえた勤務環境やケア内容の改善

毎朝のミーティング、その都度職員への声掛けを実施し、職場内コミュニケーションの円滑化による個々の介護職員の気づきを踏まえ、業務・勤務環境、職員の体調や日常生活へのフレキシブルな配慮、ケア内容の改善を取組んでいる。

• ケアの好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供

毎朝のミーティングや業務ノートで、ケアが介護現場や家族、他の機関との連携で好事例になった場合や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有している。

併設されているサービス

保険外の利用料等に関する自由記述

従業員の特色に関する自由記述

利用者の特色に関する自由記述

事業所の雰囲気