2026年03月02日12:24 公表
読谷の里 指定訪問介護事業所
事業所概要
| 運営方針 | ○利用者が要介護状態となった場合においても、可能な限り居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、 入浴、排泄、食事の介助その他の生活全般にわたるサービスを提供します。 ○利用者の意思及び人格を尊重して、常に利用者の立場に立ったサービスを提供します。 ○地域との結び付きを重視し、町村等保険者、居宅介護事業者、その他保険医療サービス及び福祉サービスを提供する者との連携に努めます。 |
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|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2001/07/01 | ||
サービス提供地域  |
読谷村・嘉手納町・恩納村 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
08時30分～17時30分 （0時00分～24時00分） |
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| 土曜 |
0時分～0時分 （0時00分～24時00分） |
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| 日曜 |
0時分～0時分 （0時00分～24時00分） |
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| 祝日 |
08時30分～17時30分 （0時00分～24時00分） |
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| 定休日 | 土曜日・日曜日12月31日～1月3日 | ||
| 留意事項 | |||
サービス内容
| サービスの特色 |
○サービスの提供は24時間・年中無休 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 |  |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
該当サービスは実施していません。 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| サービス利用日の前日午後5時30分以降 キャンセル料1,000円 ＊但し、ご利用者の容態の急変などやむを得ない事情がある場合には、キャンセル料は不要です。キャンセル料は、利用料に併せてお支払い頂きます。 |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
7人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 6人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 5人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 57.1％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
11人＜22.4人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 3人 | |
| 要介護２ | 5人 | ||
| 要介護３ | 1人 | ||
| 要介護４ | 1人 | ||
| 要介護５ | 1人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
098-958-7772 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
2024/10/23 
第三者評価の結果
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | ご利用者の気づき「予防処置報告書」を作成し、業務改善に取り組むことを目標とし、利用 のニーズの収集・共有・検討を行う事によりサービスの質の向上に寄与する意図であった。担当者ごとに気づきを収集しミーティングの際に検討し実践に反映しちる。別途利用者とヘルパーのミスマッチについても対応しており、不満足の防止とヘルパーの心理的安全にも考慮されている。 お客様満足度調査は回収率、回答は良好で苦情はない。 |
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| 事業所のコメント | 毎月ミーティングを開催しており、情報の共有を図るとともに力量確保のため勉強会開催し、サービスの向上を目指しています。 | ||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 通所介護 短期入所生活介護 小規模多機能型居宅介護 認知症対応型共同生活介護 地域密着型介護老人福祉施設入所者生活介護 居宅介護支援 介護予防小規模多機能型居宅介護 介護予防認知症対応型共同生活介護 介護老人福祉施設 |
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