2025年11月07日09:56 公表
ケアセンターちゅらら
サービスの内容に関する写真
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受け入れ可能人数
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受け入れ可能人数/最大受け入れ人数
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（2025年01月18日時点）
サービスの内容に関する自由記述
当事業所は訪問介護と共に、障がい福祉サービス（居宅介護・重度訪問介護・同行援護）を併設しています。これまで、乳児から成人、高齢者等、幅広い年齢層の方々と関わって来ました。小さな事業所ならではの「家庭的で温かいサービス」をモットーに、日々サービスを提供しています。
サービスの質の向上に向けた取組
訪問介護事業の特色上、外勤が多いため、事務所に滞在する隙間時間を活用し、オンライン研修動画を活用しています。また、ＩＴＣ化で携帯電話を使ったソフトによる記録で、業務を効率化・見える化し、課題分析を行い、サービスの質の改善に取り組んでいます。従業員一人一人の疑問や質問に対し、管理者と職員が共に考え、必要に応じて都度、実技指導（練習）を行う機会を設けています。一同に会する場としては、定期的にランチミーティングを開催し、情報共有等の場を設けています。
賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容
- 入職促進に向けた取組
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- 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者等にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築（採用の実績でも可）
- 職業体験の受入れや地域行事への参加や主催等による職業魅力度向上の取組の実施
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- 資質の向上やキャリアアップに向けた支援
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- 働きながら介護福祉士取得を目指す者に対する実務者研修受講支援や、より専門性の高い介護技術を取得しようとする者に対するユニットリーダー研修、ファーストステップ研修、喀痰吸引、認知症ケア、サービス提供責任者研修、中堅職員に対するマネジメント研修の受講支援等
- 研修の受講やキャリア段位制度と人事考課との連動
- 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保
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- 両立支援・多様な働き方の推進
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- 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備
- 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標（例えば、１週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●％以上を取得）を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけを行っている
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- 腰痛を含む心身の健康管理
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- 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業員のための休憩室の設置等健康管理対策の実施
- 介護職員の身体の負担軽減のための介護技術の修得支援、職員に対する腰痛対策の研修、管理者に対する雇用管理改善の研修等の実施
- 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備
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- 生産性向上（業務改善及び働く環境改善）のための取組
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- 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている
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- やりがい・働きがいの醸成
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- ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の介護職員の気づきを踏まえた勤務環境やケア内容の改善
- ケアの好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供
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併設されているサービス
障害福祉サービス（居宅介護・重度訪問・同行援護）、地域生活支援事業（移動支援）
保険外の利用料等に関する自由記述
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従業員の情報
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従業員の男女比
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従業員の年齢構成
従業員の特色に関する自由記述
40代から50代の従業員が在籍しています。訪問介護が好きで、日々この仕事に誇りを持って業務に取り組み、利用者の在宅生活を支えることに喜びを感じています。職員自身、日々ご利用される方々から活力と元気を頂いています。
利用者の情報
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利用者の男女比
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利用者の年齢構成
利用者の特色に関する自由記述
50代から90歳の方が、ご利用されています。当事業所を長くご利用されている方もおり、心地よい距離感で、安心してサービスを受けられるよう心がけています。