2026年05月28日08:30 公表
ヘルパーステーション心音
記入日：2026年05月10日
| 介護サービスの種類 |
訪問介護
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|---|---|
| 所在地 |
〒906-0005 沖縄県宮古島市平良字西原３３３番地
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| 連絡先 |
Tel：0980-75-6331／Fax：0980-75-6332
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事業所概要
| 運営方針 | １.お客様の心身の特徴を踏まえてその有する能力に応じて、自立した日常生活を営むことが出来るよう、身体介護・生活援助・その他の生活全般にわたる援助を、心をこめていたします。 ２.サービスの提供方法について、わかりやすく説明し、懇切丁寧にサービスを提供いたします。 ３.介護技術の進歩に対応し、適切な介護技術をもってサービスの提供を行います。 ４.関係市町村及び地域の保健・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的サービスの提供に努めます。 |
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|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2014/9/1 | ||
サービス提供地域  |
宮古島市 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
8時30分～17時30分 （0時00分～24時00分） |
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| 土曜 |
時分～時分 （0時00分～24時00分） |
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| 日曜 |
時分～時分 （0時00分～24時00分） |
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| 祝日 |
時分～時分 （0時00分～24時00分） |
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| 定休日 | 土曜日、日曜日、祝祭日 | ||
| 留意事項 | ・地震、台風、大雨等の自然災害発生時（気象庁による警報、注意報、避難指示等の発令時）等において、訪問介護員の交通手段及び生命に危険が及ぶ事態が予測される場合は、サービスを中止させていただきます。居利用者に限り、状況に応じて対応することも有ります。 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
１、基本理念 ①利用者の尊厳と自立支援。②豊かな心で誠実を持って高齢社会に貢献します。 ２、サービスの質の向上のための方策 当該介護支援は要介護状態の軽減悪化の防止、要介護状態になることへの予防と共に保健医療サービスとの連携に十分に配慮して行います。 ３、当事業者は提供するサービスの質の評価を行い、常に改善を図るようにします。 ４、当事業者は訪問介護員の資質向上のため、その研修の機会を確保します。 ５、事前の説明 当事業所はサービス提供に際し、あらかじめ利用者又はその家族に対し、具体的なサービスの内容、サービスの提供方法などについて、懇切丁寧に、わかりやすく説明し、開始に際しては同意を得るようにいたします。 |
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|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
通常の事業の実施地域を超えて行う指定訪問介護に要した交通費は、その実費を請求させていただきます。 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
7人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 3人 | |
| 非常勤 | 4人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 1人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 2人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 28.6％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
9人＜22.4人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 1人 | |
| 要介護２ | 3人 | ||
| 要介護３ | 2人 | ||
| 要介護４ | 3人 | ||
| 要介護５ | 0人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
0980-75-6331 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 |  |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 居宅介護支援 介護予防支援 |
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訪問者数：54