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北海道

2023年12月27日15:21 公表

ヘルパーステーション　ケアライズ札幌

記入日：2023年10月30日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒003-0022　北海道札幌市白石区南郷通１１丁目南１－３　ラシェット南郷１０２号
連絡先
Tel：011-827-2611／Fax：011-827-2611

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事業所概要

運営方針 「安心・誠実・ワンランク上のサービス」を理念としてお客様の生活を支えていきます。
事業開始年月日 2007/03/19
サービス提供地域　 札幌市全区
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 9時00分～18時00分
（0時00分～24時00分）
土曜 時分～時分
（0時00分～24時00分）
日曜 時分～時分
（0時00分～24時00分）
祝日 時分～時分
（0時00分～24時00分）
定休日 土・日曜日、祝日　１２月３０日～１月３日
留意事項 ※転送電話により24時間応対可能

サービス内容

サービスの特色　 「安心・誠実　ワンランク上のサービス」をモットーに、スタッフ教育に力を注いでおります。
また、地域との連携を大切にし、できる限り町内会活動にも参加しています。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 １時間につき1,500円(消費税は別途請求)、交通費は利用者宅までの公共交通機関を利用した場合の交通費の実費。
キャンセル料とその算定方法　 あり
サービス利用前日までに申し出があった場合は無料。前日までに申し出がなかった場合は利用料の１割をキャンセル料として請求。
利用者負担軽減制度の有無　 なし

従業者情報

総従業者数　 36人
訪問介護員等数 常勤 18人
非常勤 17人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 1人
非常勤 1人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 13人
非常勤 10人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 2.9％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 20人＜36.3人＞
要介護度別利用者数 要介護１ 1人
要介護２ 6人
要介護３ 4人
要介護４ 5人
要介護５ 4人

その他

苦情相談窓口　 011-827-6636
利用者の意見を把握する取組　 有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
訪問看護
訪問者数：496
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