2023年11月13日11:45 公表
ヘルパーステーションほほえみ
事業所概要
| 運営方針 | 要介護者の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことが出来るよう、入浴、排泄、食事の介助、その他の生活全般にわたる援助を行なう。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2000/04/01 | ||
サービス提供地域  |
帯広市、音更町、幕別町 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
8時30分～17時00分 （8時30分～17時00分） |
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| 土曜 |
0時分～0時分 （0時分～0時分） |
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| 日曜 |
0時分～0時分 （0時分～0時分） |
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| 祝日 |
8時30分～17時00分 （8時30分～17時00分） |
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| 定休日 | 土曜・日曜・８月１５日、１２月３０日～１月３日 | ||
| 留意事項 | |||
サービス内容
| サービスの特色 |
当事業所はケアマネジメントセンターを併設しており、連携によって介護に関する相談にも迅速な対応で、安心して在宅生活を送って頂けるよう介護サービスを提供しております。 同法人内には、病院・訪問看護・老健施設・デイケアがあり、連携して退院後も安心して療養、回復の支援体制が出来ています。 |
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|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
自動車を使用した場合、通常の事業の実施地域を越えた地点から１ｋｍあたり６０円。 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| サービス提供の前日１７時以降キャンセルした場合、特別な事情があると認められる場合を除き、利用料の１割（消費税別途）をキャンセル料として徴収 | |||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
13人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 8人 | |
| 非常勤 | 4人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 2人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 8人 | |
| 非常勤 | 3人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 41.7％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
59人＜36.2人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 34人 | |
| 要介護２ | 17人 | ||
| 要介護３ | 4人 | ||
| 要介護４ | 3人 | ||
| 要介護５ | 1人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
0155-32-5012 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 訪問看護 訪問リハビリテーション 通所リハビリテーション 短期入所療養介護 居宅介護支援 介護予防訪問看護 介護予防訪問リハビリテーション 介護予防通所リハビリテーション 介護予防短期入所療養介護 介護老人保健施設 介護医療院 |
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