2023年11月13日11:44 公表
ヘルパーステーションたんぽぽ
事業所概要
| 運営方針 | 事業所の訪問介護職員は、利用者が要介護状態及び要支援状態となった場合でも、可能な限り居宅において、その有する能力に応じ自立した生活を営むことができるよう、入浴、排泄、食事介護、その他の生活全般にわたる援助を行う。 市町村、地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的な介護サービスの提供に努める。 |
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|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2004/04/01 | ||
サービス提供地域  |
北見市（常呂、留辺蘂を除く） | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～17時00分 （8時00分～18時00分） |
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| 土曜 |
9時00分～17時00分 （8時00分～18時00分） |
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| 日曜 |
9時00分～17時00分 （8時00分～18時00分） |
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| 祝日 |
9時00分～17時00分 （8時00分～18時00分） |
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| 定休日 | なし | ||
| 留意事項 | なし | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
利用者の方の気持ちに添ったお手伝いを心がけます。 自立した日常生活を営むことができるよう支援します。 医療・看護とも連携した安心で豊かな介護を目指します。 市町村・地域の保健・医療・福祉サービスとも綿密に連携を図り総合的なサービスの提供に努めます。 |
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|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
事業所から片道おおむね１０ｋｍ以上で1回300円 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 当日になって介護サービスの利用を取りやめた時については、厚生大臣が定める基準の1割の額 | |||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
11人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 6人 | |
| 非常勤 | 5人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 1人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 6人 | |
| 非常勤 | 2人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 54.5％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
53人＜36.2人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 32人 | |
| 要介護２ | 14人 | ||
| 要介護３ | 3人 | ||
| 要介護４ | 3人 | ||
| 要介護５ | 1人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
0157-22-5658 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
2022/07/22 |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | おおむね適正に実施されている。 | ||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 訪問看護 訪問リハビリテーション 通所介護 定期巡回・随時対応型訪問介護看護 認知症対応型共同生活介護 看護小規模多機能型居宅介護（複合型サービス） 居宅介護支援 介護予防訪問看護 介護予防訪問リハビリテーション 介護予防認知症対応型共同生活介護 |
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訪問者数：184