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北海道

2023年12月27日15:21 公表

ヘルパーステーションはーと

記入日：2023年10月17日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒064-0801　北海道札幌市中央区南1条西20丁目2-1　建設管理センタービル６F
連絡先
Tel：011-215-4432／Fax：011-215-4437

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事業所概要

運営方針 事業所の訪問介護員等は、要介護者等の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排泄、食事の介護その他の生活全般にわたる援助を行う。事業の実施に当たっては、関係市町村、地域の保護・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。
事業開始年月日 2015/06/01
サービス提供地域　 札幌市全区
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 9時00分～17時00分
（9時00分～18時00分）
土曜 時分～時分
（時分～時分）
日曜 時分～時分
（時分～時分）
祝日 時分～時分
（時分～時分）
定休日 土、日、祝日と12月30日～1月3日
留意事項 営業日は、月～金曜日までとする。但し、12月30日～1月3日までを除く。電話等により、24時間常時連絡が可能な体制

サービス内容

サービスの特色　 要介護者等の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるように援助します。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 おおむね1キロメートルにつき30円を額とします。
キャンセル料とその算定方法　 あり
サービス実施日にサービスを中止された場合は、提供表で予定されているサービス単位数に単位数単価を乗じた金額を徴収します。
利用者負担軽減制度の有無　 なし

従業者情報

総従業者数　 32人
訪問介護員等数 常勤 5人
非常勤 26人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 0人
非常勤 0人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 4人
非常勤 22人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 3.2％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 46人＜36.2人＞
要介護度別利用者数 要介護１ 13人
要介護２ 5人
要介護３ 9人
要介護４ 10人
要介護５ 9人

その他

苦情相談窓口　 011-215-4432
利用者の意見を把握する取組　 有無 あり
開示状況 あり
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
居宅介護支援
訪問者数：191
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