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北海道

2021年11月19日11:16 公表

創成川イーストヘルパーステーション

記入日：2021年11月04日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒060-0051　北海道札幌市中央区南１条東２丁目3-2　マツヒロビル　２階
連絡先
Tel：011-251-2292／Fax：011-234-6390

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事業所概要

運営方針 ①訪問介護員等は、要介護又は要支援状態等の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排泄、食事の介護、その他生活全般にわたる援助を行う。
②事業の実施にあたっては、関係市町村、地域の保健・医療・福祉サービスと綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。
事業開始年月日 2017/10/01
サービス提供地域　 札幌市（中央区/東区/白石区/豊平区/厚別区）
※上記地域以外は応相談
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 09時00分～17時00分
（09時00分～17時00分）
土曜 00時00分～00時00分
（09時00分～17時00分）
日曜 00時00分～00時00分
（09時00分～17時00分）
祝日 00時00分～00時00分
（09時00分～17時00分）
定休日 土曜日、日曜日、祝日、12/29～1/3
留意事項 電話等により２４時間連絡可能な体制をとっている

サービス内容

サービスの特色　 介護保険でのサービスはもちろんのこと、介護サービス以外でのサービスも自費サービスとして対応可能です。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 1時間3300円（税込み）、交通費は実費請求
キャンセル料とその算定方法　 あり
利用者の都合により利用前日までに連絡がなかった場合、または当日連絡を受けた場合は当日利用料金の全額を徴収。ただし、体調不良等の正当な理由がある場合はこの限りではない。
利用者負担軽減制度の有無　 なし

従業者情報

総従業者数　 8人
訪問介護員等数 常勤 3人
非常勤 5人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 0人
非常勤 3人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 3人
非常勤 1人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 0％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 28人＜36.2人＞
要介護度別利用者数 要介護１ 16人
要介護２ 8人
要介護３ 4人
要介護４ 0人
要介護５ 0人

その他

苦情相談窓口　 011-251-2292
利用者の意見を把握する取組　 有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
訪問看護
通所介護
居宅介護支援
介護予防訪問看護
介護予防支援
訪問者数：1,520
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