2023年12月27日15:20 公表
イースト・ケアサービス
事業所概要
| 運営方針 | 病や障がいがあっても、自分らしく自立した生活を営むことができるように、生活全般にわたる支援を行います。 利用者様の立場に立ち、共に考え、共に行い、共に過ごせるサービスの提供を行います。 |
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|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2016/10/01 | ||
サービス提供地域  |
北海道札幌市中央区 東区 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
09時00分～17時00分 （09時00分～17時00分） |
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| 土曜 |
00時00分～00時00分 （09時00分～17時00分） |
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| 日曜 |
00時00分～00時00分 （09時00分～17時00分） |
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| 祝日 |
00時00分～00時00分 （09時00分～17時00分） |
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| 定休日 | 国民の祝日及び12月30日から1月3日 | ||
| 留意事項 | 電話等により24時間常時連絡が可能な体制をとっている。 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
病や障がいがあっても、自分らしく安心して暮らせるように、共に考え、共に行い、共に過ごせるサービスの提供を行う。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 |  |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
通常の実施区域（北海道札幌市中央区東区）を超えた場合、1Kmにつき50円 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 利用者の都合により利用前日までに連絡がこなかった場合、または当日に連絡を受けた場合は、取消料として当日利用料の金額を徴収。但し体調不良等の正当な理由がある場合はこの限りではない。 | |||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
9人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 8人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 7人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 5人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 12.5％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
9人＜36.2人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 4人 | |
| 要介護２ | 4人 | ||
| 要介護３ | 1人 | ||
| 要介護４ | 0人 | ||
| 要介護５ | 0人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
011-222-2280 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 訪問看護 通所リハビリテーション 定期巡回・随時対応型訪問介護看護 介護予防訪問看護 介護予防通所リハビリテーション |
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訪問者数：128