2023年12月05日16:53 公表
ヘルパーステーション セラス
記入日：2023年10月10日
| 介護サービスの種類 |
訪問介護
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|---|---|
| 所在地 |
〒060-0055 北海道札幌市中央区南五条東3丁目14－7ー4F ダイヤモンドビル
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| 連絡先 |
Tel：0115966340／Fax：0115966341
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事業所概要
| 運営方針 | 職員が働きやすい環境を目指しています。働きやすい環境を作ることで、安全かつ明るく楽しくアットホームなサービス提供ができるよう努めていきます。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2022/11/01 | ||
サービス提供地域  |
札幌市 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～18時00分 （0時00分～24時00分） |
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| 土曜 |
時分～時分 （0時00分～24時00分） |
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| 日曜 |
時分～時分 （0時00分～24時00分） |
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| 祝日 |
時分～時分 （0時00分～24時00分） |
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| 定休日 | 土、日、祝日および12月31日～1月3日 | ||
| 留意事項 | 利用者からの要望があった場合は相談のうえ時間外の稼働も可能 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
ご利用者様の残存機能を活かしながらサービス提供を行っています。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
通常の事業の実施地域を超えて行う訪問介護に様子た交通費はその実数を徴収します。なお、施設自動車を使用した場合の交通費は次の額とします。 ①実施地域を越えて、片道通常３キロメートル未満 ３００円 ②実施地域を越えて、片道通常３キロメートル以上 ５００円 |
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|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 前日の１７時以降のキャンセルに関しては、１～３割の自己負担分を請求いたします（但し、体調の不調などでの受診や、予測されない事情がある場合は除きます）。 | |||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
14人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 7人 | |
| 非常勤 | 7人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 4人 | |
| 非常勤 | 7人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 78.6％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
26人＜36.2人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 15人 | |
| 要介護２ | 6人 | ||
| 要介護３ | 5人 | ||
| 要介護４ | 0人 | ||
| 要介護５ | 0人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
0115966340 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 |
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訪問者数：1,073