2020年11月19日11:17 公表
Origin
事業所概要
| 運営方針 | 高齢者の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じて自立した日常生活を営むことができるように必要な援助を行う。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2003/03/01 | ||
サービス提供地域  |
札幌市内全域 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～18時00分 （9時00分～17時00分） |
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| 土曜 |
10時00分～16時00分 （9時00分～17時00分） |
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| 日曜 |
10時00分～16時00分 （9時00分～17時00分） |
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| 祝日 |
10時00分～16時00分 （9時00分～17時00分） |
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| 定休日 | なし | ||
| 留意事項 | 上記の時間以外でも転送電話につながる。 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
高齢者の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じて自立した日常生活を営むことができるように必要な援助を行う。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
○公共交通機関を利用した場合：実費交通費 ○車輌を使用した場合 〈私的契約サービス〉 ●車輛利用料 ・大型 ３０分当り １，０００円 ・小型 ３０分当り ８００円 ・ストレッチャーご利用の場合 １，５００円（介助料として１名３０分につき） 〈共通項目〉 ①車輛の待機料 ・待機・拘束時間 ３０分につき５００円を加算 ②キャンセル料 ・前日の午後１２時までにご連絡を頂いた場合 無料 ・前日の午後１２時からお迎えまでにご連絡頂いた場合 ２００円 ・当日お迎えまでにご連絡頂けなかった場合 ４００円 ③高速道路・駐車場の利用料は、自費負担となります。（原則、直接お支払いをお願い致します。） |
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|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| ・利用予定日の前日17時までにキャンセルの申し出があった場合：無料 ・利用予定日の前日17時～当日までに申し出があった場合：500円 ・利用の中止の申し出がなかった場合：利用者負担相当額 ※ただし、利用者の体調不良等やむを得ない場合は除く。 |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
48人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 21人 | |
| 非常勤 | 27人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 4人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 10人 | |
| 非常勤 | 13人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 33.3％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
1人＜36.2人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 0人 | |
| 要介護２ | 1人 | ||
| 要介護３ | 0人 | ||
| 要介護４ | 0人 | ||
| 要介護５ | 0人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
011-748-6220 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 |
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訪問者数：1,774