2023年02月06日14:51 公表
ヘルパーステーションアットホームケアサービス
記入日：2020年10月11日
| 介護サービスの種類 |
訪問介護
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|---|---|
| 所在地 |
〒007-0834 札幌市東区北３４条東７丁目２－１
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| 連絡先 |
Tel：011-742-4787／Fax：011-742-4789
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事業所概要
| 運営方針 | 介護保険法における許容範囲において、ご利用者様がどのようなサービスを望んでいるか、遠慮なく話せるような関係を、ヘルパー及び事業所との間に構築したいと思います。 サービス内容の変更等があった場合を含め、ご利用者様への同一のサービス継続を行なうためにも可能な限り、ヘルパー会議を行いたいと思います。 |
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|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2003/09/26 | ||
サービス提供地域  |
札幌市東区・北区 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
8時00分～17時00分 （7時00分～17時00分） |
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| 土曜 |
8時00分～17時00分 （7時00分～17時00分） |
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| 日曜 |
0時分～0時分 （0時分～0時分） |
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| 祝日 |
8時00分～17時00分 （7時00分～17時00分） |
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| 定休日 | 日曜 | ||
| 留意事項 | |||
サービス内容
| サービスの特色 |
現在車イス対応１台及びセダン型車３台で、通院介助に迅速に対応しています。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 |  |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
往復の交通費はその実額 。 自動車を利用した場合は、事業所から片道概ね２０ｋｍ未満は５００円、以上は５ｋｍ増すごとに１００円加算。 |
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|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| ２４時間前までの連絡 キャンセル料は不要 １２時間前までの連絡 サービス提供の1０％ １２時間前までに連絡がない場合 サービス提供の５０％ |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
8人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 5人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 3人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 2人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 57.1％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
15人＜36.2人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 8人 | |
| 要介護２ | 4人 | ||
| 要介護３ | 2人 | ||
| 要介護４ | 1人 | ||
| 要介護５ | 0人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
011-742-4787 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 |
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訪問者数：928