2023年12月27日15:21 公表
ほっとの木ヘルパーセンター
記入日：2023年10月30日
| 介護サービスの種類 |
訪問介護
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|---|---|
| 所在地 |
〒065-0025 北海道札幌市東区北25条東19丁目2番14号
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| 連絡先 |
Tel：011-789-0221／Fax：011-789-0222
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事業所概要
| 運営方針 | 要支援・要介護状態にある方に対し、心身の特性を踏まえてその有する能力に応じ、可能な限り自立した日常生活を営む事が出来るよう支援する事を目的とし、地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図りながら、入浴・排泄・食事介助その他の生活全般にわたる総合的なサービスを提供に努めるものとします。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2005/09/12 | ||
サービス提供地域  |
札幌市東区 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
8時30分～17時30分 （7時00分～21時00分） |
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| 土曜 |
0時0分～0時0分 （7時00分～21時00分） |
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| 日曜 |
0時分～0時分 （0時0分～0時0分） |
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| 祝日 |
8時30分～17時30分 （8時30分～17時30分） |
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| 定休日 | 土曜日、日曜、5月3日～5月5日 12月30日～1月3日休み | ||
| 留意事項 | |||
サービス内容
| サービスの特色 |
利用者様の心身の特性を踏まえて自宅で可能な限り自立した日常生活を営むことができるようによく話し合い、有する能力に応じ支援を致します。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
おおむね１キロメートルにつき20円 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 当日訪問時にキャンセルとなった場合 ￥５００ | |||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
6人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 4人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 4人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 50％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
15人＜36.2人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 11人 | |
| 要介護２ | 2人 | ||
| 要介護３ | 1人 | ||
| 要介護４ | 1人 | ||
| 要介護５ | 0人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
011-789-0221 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 地域密着型通所介護 居宅介護支援 |
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訪問者数：160