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北海道

2014年10月01日08:08 公表

はくようサービス

記入日：2014年09月29日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒001-0023　北海道札幌市北区北23条西6丁目1-7　タウン白楊
連絡先
Tel：011-747-2320／Fax：011-747-2320

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事業所概要

運営方針 １．要介護者の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排泄、食事の介護その他の生活全般にわたる援助を行う２．事業の実施にあたっては、関係市区町村、地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする
事業開始年月日 2006/02/01
サービス提供地域　 札幌市北区　北18条～33条
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 9時00分～17時00分
（9時00分～9時00分）
土曜 0時分～0時分
（9時00分～9時00分）
日曜 0時分～0時分
（9時00分～9時00分）
祝日 0時分～0時分
（9時00分～9時00分）
定休日 土・日・祝日　　12月30日～1月3日
留意事項 電話等により24時間常時連絡可能な体制とする。

サービス内容

サービスの特色　 利用者の生活実態に即して、《自立支援》を具体的な援助の中心とした介護サービスを提供します。そのために生活暦を考慮・重視した創造的な介護計画に基づき、利用者とその家族が安心して日常生活を送れるよう常に創意工夫をこころがけています。また「いろんな生き方応援します」をモットーに利用者の多様な可能性を引き出すための環境づくりのために他の福祉サービス等と協力・連携しながら“その人らしさ”を生活の中で発揮していただけるよう、寄り添いながら共に歩んでいます。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 －

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 通常の実施地域を越えて1ｋｍにつき50円を実費の範囲内で設定し徴収
キャンセル料とその算定方法　 なし
利用者負担軽減制度の有無　 なし

従業者情報

総従業者数　 14人
訪問介護員等数 常勤 2人
非常勤 11人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 0人
非常勤 2人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 2人
非常勤 4人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 30.8％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 23人＜36.2人＞
要介護度別利用者数 要介護１ 6人
要介護２ 8人
要介護３ 2人
要介護４ 3人
要介護５ 1人

その他

苦情相談窓口　 011-747-2320
利用者の意見を把握する取組　 有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況　 なし
当該結果の一部の公表の同意 －
評価機関による講評 －
事業所のコメント －
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
居宅介護支援
介護予防支援
訪問者数：3,418
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