2021年08月20日08:42 公表
ヘルパーステーションあんず
記入日：2021年02月19日
| 介護サービスの種類 |
訪問介護
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|---|---|
| 所在地 |
〒063-0847 北海道札幌市西区八軒7条西1丁目3番22号
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| 連絡先 |
Tel：011-643-9618／Fax：011-643-9618
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事業所概要
| 運営方針 | 訪問介護の基本方針として、訪問介護員は、要介護者の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴・排泄・食事の介護、その他の生活全般にわたる援助を行う。事業の実施にあたっては、関係市町村、地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2008/04/01 | ||
サービス提供地域  |
札幌市内全域 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～17時00分 （8時00分～18時00分） |
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| 土曜 |
9時00分～13時00分 （8時00分～18時00分） |
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| 日曜 |
0時00分～0時0分 （8時00分～18時00分） |
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| 祝日 |
0時00分～0時00分 （8時00分～18時00分） |
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| 定休日 | 日曜・祝日、年末年始（１２月３０日～１月３日） | ||
| 留意事項 | 転送電話により、終日連絡は可能 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
休日、時間外でも転送電話により相談に応じます。 介護保険外でのサービスも実施しています。 利用者様が安心して快適な生活がおくれるよう、相談しながら可能な限り暖かいサービスを提供させていただきます。 |
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|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
通常の実施地域を越えて行う訪問介護に要した交通費用は、その実費を徴収する。なお、自動車を使用した場合の交通費は、次の額を徴収する。 事業所から片道おおむね１５キロメートル未満は６００円 事業所から片道おおむね１５キロメートル以上は５キロメートルにつき３００円を加算 |
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|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| サービス利用前日の正午までにご連絡いただいた場合、キャンセル料はかかりません。 それ以降にご連絡いただいた場合には、予定されていたサービス料の3割をいただきます。（ただし、容態の変化に伴う入院など、その他やむを得ない事情がある場合は、キャンセル料はいただきません。） |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
7人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 6人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 2人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 14.3％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
6人＜36.2人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 3人 | |
| 要介護２ | 1人 | ||
| 要介護３ | 1人 | ||
| 要介護４ | 1人 | ||
| 要介護５ | 0人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
011-643-9618 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 |
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訪問者数：3,105