2023年02月06日14:51 公表
訪問介護事業所心愛
記入日：2022年11月11日
| 介護サービスの種類 |
訪問介護
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|---|---|
| 所在地 |
〒002-8022 北海道札幌市北区篠路2条3丁目2-3
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| 連絡先 |
Tel：011-790-6637／Fax：011-790-6664
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事業所概要
| 運営方針 | 利用者様の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排せつ、食事の介護その他の生活全般にわたる援助を行う。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2011/03/25 | ||
サービス提供地域  |
札幌市、石狩市 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～17時00分 （00時00分～23時59分） |
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| 土曜 |
9時00分～17時00分 （00時00分～23時59分） |
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| 日曜 |
0時00分～0時00分 （00時00分～23時59分） |
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| 祝日 |
0時00分～0時00分 （00時00分～23時59分） |
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| 定休日 | 日曜、祝日、１２月２９日～１月３日までを除く。 | ||
| 留意事項 | 時間外においても電話等により２４時間常時連絡が可能な体制とします。 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
２４時間 ３６５日対応 利用者様の有する能力に応じて、自立した日常生活を営むことができるよう、訪問介護サービスを提供します。 その他の事業：障がい者自立支援事業 障がい者移動支援事業 有償ボランティア |
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|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 |  |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
１キロ５０円 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 利用予定日の２４時間前までのご連絡の場合：キャンセル料は不要です。 利用予定日の１２時間前までのご連絡の場合：１提供あたりの料金の５０％を請求させて頂きます 利用予定日の１２時間前までにご連絡のない場合：1提供あたりの料金の１００％を請求させていただきます。 ＊ただし、利用者様の、急な病変、急な入院等の場合には、キャンセル料は請求いたしません。 |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
9人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 7人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 66.7％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
9人＜36.2人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 6人 | |
| 要介護２ | 2人 | ||
| 要介護３ | 0人 | ||
| 要介護４ | 1人 | ||
| 要介護５ | 0人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
011-790-6637 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 |
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訪問者数：756