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北海道

訪問介護事業所エルムの家

記入日:2023年09月15日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒065-0020 北海道札幌市東区北20条東14丁目4番18号 
連絡先
Tel:011-750-5555/Fax:011-750-5566

運営状況:レーダーチャート (レーダーチャートを閉じる

事業所概要

運営方針 訪問介護員は、要介護状態にある利用者の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営む事ができるよう、入浴、排せつ、食事の介護その他の生活全般にわたる援助を行う。事業の実施に当たっては、関係市町村、地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるとする。
事業開始年月日 2012/5/1
サービス提供地域  札幌市内
営業時間
 ※()内はサービスを利用できる時間
平日 9時00分~18時00分
(5時00分~21時30分)
土曜 時分~時分
(5時00分~21時30分)
日曜 時分~時分
(5時00分~21時30分)
祝日 時分~時分
(5時00分~21時30分)
定休日
留意事項

サービス内容

サービスの特色  利用者様が安心して生活できるようお世話と支援をさせていただいております。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の20分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
(サービス提供地域では交通費の負担はありません) 
事業の実施地域を越えて行う事業に要した交通費は、事業所の実施地域を超える地点から自宅までの交通費及び自動車を使用した場合1Kmにつき20円を徴収する。
キャンセル料とその算定方法  あり
当日キャンセルの場合:介護報酬額の5割
利用者負担軽減制度の有無  なし

従業者情報

総従業者数  8人
訪問介護員等数 常勤 5人
非常勤 3人
訪問介護員等の退職者数  常勤 0人
非常勤 2人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 3人
非常勤 3人
経験年数10年以上の訪問介護員等の割合 12.5%

利用者情報

利用者総数
 ※<>内の数値は都道府県平均 
10人<36.2人>
要介護度別利用者数 要介護1 4人
要介護2 1人
要介護3 2人
要介護4 3人
要介護5 0人

その他

苦情相談窓口  011-750-5555
利用者の意見を把握する取組  有無 あり
開示状況 あり
第三者評価等の実施状況(記入日前4年間の状況)  なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入  あり
法人等が実施するサービス
(または、同一敷地で実施するサービスを掲載)
訪問介護
地域密着型通所介護
認知症対応型共同生活介護
介護予防認知症対応型共同生活介護
介護予防支援
訪問者数:184