2023年03月23日14:29 公表
訪問介護ステーション あやめ東苗穂
記入日：2022年11月10日
| 介護サービスの種類 |
訪問介護
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|---|---|
| 所在地 |
〒007-0808 北海道札幌市東区東苗穂８条２丁目１３－８ みなづきホーム東苗穂館 ２階
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| 連絡先 |
Tel：011-790-6963／Fax：011-790-8506
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事業所概要
| 運営方針 | お客様の生活環境に合わせて、花言葉である“あなたを大切に”という思いを胸に、 調理・洗濯・掃除などの生活支援や、食事・排泄・入浴などの身体介護といった訪問介護サービスを行っています。 |
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|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2014/09/01 | ||
サービス提供地域  |
札幌市東区 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
0時00分～23時59分 （0時00分～23時59分） |
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| 土曜 |
0時00分～23時59分 （0時00分～23時59分） |
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| 日曜 |
0時0分～23時59分 （0時00分～23時59分） |
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| 祝日 |
0時00分～23時59分 （0時00分～23時59分） |
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| 定休日 | 無し | ||
| 留意事項 | 事務手続きについては、平日９：００～１８：００の受付になります。 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
医療法人 新産健会のグループ会社である当社は、新産健会の訪問看護、訪問リハビリ、訪問診療チームと組織的に連携おります。 そのため、医療依存度が高いお客様への対応が可能となっております。 |
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|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
当事業所よりサービス実施場所が１０ｋｍ以上ある場合は一律５００円を頂いております。 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 利用予定日の前日までに申し出がなく、当日になって利用の中止の申し出をされた場合、取消料として当日の利用料金の１０％をお支払いいただく場合があります。 | |||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
23人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 9人 | |
| 非常勤 | 10人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 3人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 8人 | |
| 非常勤 | 5人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 0％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
21人＜36.2人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 1人 | |
| 要介護２ | 3人 | ||
| 要介護３ | 5人 | ||
| 要介護４ | 5人 | ||
| 要介護５ | 7人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
011-790-6963 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 |
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訪問者数：860