2023年12月27日15:21 公表
ヘルパーステーションひのき
記入日：2023年09月09日
| 介護サービスの種類 |
訪問介護
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| 所在地 |
〒007-0836 北海道札幌市東区中沼西4条1-1-5 フィルドハウス202号
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| 連絡先 |
Tel：011-214-9231／Fax：011-214-9232
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事業所概要
| 運営方針 | 訪問介護員等は、要介護者等の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排せつ、食事の介護その他の生活全般にわたる援助を行う。 事業の実施に当たっては、関係市町村、地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。 指定介護予防訪問介護および第１号訪問事業の基本方針として、利用者の心身機能の改善、環境調整等を通じて、利用者の自立を支援し、生活の質の向上に資するサービス提供を行い、利用者の意欲を高めるような適切な働きかけを行うとともに、利用者の自立の可能性を最大限引き出す支援を行うこととする。 |
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|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2017/09/01 | ||
サービス提供地域  |
札幌市 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～17時00分 （9時00分～17時00分） |
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| 土曜 |
9時00分～17時00分 （9時00分～17時00分） |
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| 日曜 |
時分～時分 （時分～時分） |
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| 祝日 |
時分～時分 （時分～時分） |
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| 定休日 | 日曜・祝日・１２月２９日～１月３日 | ||
| 留意事項 | 利用者の事情等で必要と認めた場合、上記以外の日時でもご相談、サービス提供に応じます。 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
ケアプランに基づき必要時間に必要なサービスが提供できるようにいたします。 介護職員処遇改善加算・特定事業所加算・介護職員特定処遇改善加算（令和2年11月から算定）を算定し、介護職員の処遇を改善し利用者様に質の高いサービスを実施させていただきます。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
実施地域以外でのサービスを行う場合、事業所の実施地域を越える地点から、１キロメートルあたり４０円を徴収する。 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 24時間前までのご連絡の場合 キャンセル料は不要です 12時間前までにご連絡の場合 １提供当たりの料金の50％を請求いたします。 12時間前までにご連絡のない場合 １提供当たりの料金の100％を請求いたします。 |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
10人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 8人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 4人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 3人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 70％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
16人＜36.2人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 1人 | |
| 要介護２ | 8人 | ||
| 要介護３ | 2人 | ||
| 要介護４ | 5人 | ||
| 要介護５ | 0人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
011-214-9231 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 |
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訪問者数：224