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北海道

ヘルパーステーション裕

記入日:2023年10月17日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒063-0811 北海道札幌市西区琴似1条3丁目3番12号 しなねん琴似ビル3階
連絡先
Tel:011-699-5501/Fax:011-699-5729

運営状況:レーダーチャート (レーダーチャートを閉じる

事業所概要

運営方針 (指定訪問介護の運営方針)
事業所の訪問介護員等は、要介護者等の心身の状況、その置かれている環境等に応じて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排泄、食事の介護その他の生活全般にわたる援助を行なう。
事業の実施にあたっては、関係市区町村、地域包括支援センター、地域の保健・医療福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。
(指定介護予防訪問介護の運営方針)
事業所の訪問介護員等は、利用者の心身機能の改善、環境調整等を通じて利用者の自立を支援し、生活の質の向上に資するサービス提供を行い、利用者の意欲を高めるような適切な働きかけを行なうとともに、利用者の自立の可能性を最大限引き出す支援を行うこととする。
サービスの提供にあたっては、利用者の身体の機能、環境状況等を把握し、介護保険以外の代替えサービスを利用する特効率・柔軟性を考慮した上で、利用者のできることは、利用者が行うことを基本としたサービス提供に努めるものとする。
事業開始年月日 2011/12/01
サービス提供地域  通常の事業の実施地域は、札幌市全区
営業時間
 ※()内はサービスを利用できる時間
平日 9時00分~18時00分
(7時00分~20時00分)
土曜 0時0分~0時0分
(7時00分~20時00分)
日曜 0時0分~0時0分
(7時00分~20時00分)
祝日 0時0分~0時0分
(7時00分~20時00分)
定休日 土曜日、日曜日、祝日、12月30日~1月3日
留意事項 電話等により24時間連絡が可能な体制とする。

サービス内容

サービスの特色  なし
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の20分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
(サービス提供地域では交通費の負担はありません) 
お住まいが通常の事業の実施地域以外にある場合は、通常の事業の実施地域を超えた地点からお住まいまでの交通費の実費を、往復分ご請求させていただきます。自動車を利用した場合は、通常の事業の実施地域を超えた地点から1キロメートルにつき25円(消費税込み)をご請求させていただきます。
キャンセル料とその算定方法  あり
前営業日の営業時間終了までに連絡なくキャンセルされた場合にはキャンセル料が生じます。
要介護1~5の方は 料金の10%(消費税別途かかります)
要支援1・2の方は キャンセル料不要
利用者負担軽減制度の有無  なし

従業者情報

総従業者数  6人
訪問介護員等数 常勤 2人
非常勤 4人
訪問介護員等の退職者数  常勤 0人
非常勤 1人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 1人
非常勤 2人
経験年数10年以上の訪問介護員等の割合 50%

利用者情報

利用者総数
 ※<>内の数値は都道府県平均 
23人<36.2人>
要介護度別利用者数 要介護1 16人
要介護2 3人
要介護3 3人
要介護4 1人
要介護5 0人

その他

苦情相談窓口  011-699-5501
利用者の意見を把握する取組  有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況(記入日前4年間の状況)  なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入  あり
法人等が実施するサービス
(または、同一敷地で実施するサービスを掲載)
訪問介護
小規模多機能型居宅介護
居宅介護支援
介護予防支援
訪問者数:150