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北海道

ヘルパーステーションあいの手

記入日:2022年11月15日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒006-0022 北海道札幌市手稲本町2条2丁目4番23号 
連絡先
Tel:011-213-8210/Fax:011-213-8210

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事業所概要

運営方針 利用者が可能な限り住み慣れた居宅において、その方らしい日常生活を営むことができるよう生活全般にわたり支援します。
事業開始年月日 2019/04/01
サービス提供地域  札幌市
営業時間
 ※()内はサービスを利用できる時間
平日 9時00分~18時00分
(9時00分~18時00分)
土曜 時分~時分
(時分~時分)
日曜 時分~時分
(時分~時分)
祝日 時分~時分
(時分~時分)
定休日 土、日、祝日 8月13日~15日 12月29日~1月3日
留意事項

サービス内容

サービスの特色  住み慣れたご自宅で気兼ねなく生活していける様、きめ細やかなサービスを心がけ支援いたします。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の20分未満の身体介護の実施の有無 あり

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
(サービス提供地域では交通費の負担はありません) 
1キロメートルあたり25円
キャンセル料とその算定方法  あり
前日までは無料
当日キャンセルは、介護保険と同等にあたる料金の請求
利用者負担軽減制度の有無  なし

従業者情報

総従業者数  12人
訪問介護員等数 常勤 5人
非常勤 6人
訪問介護員等の退職者数  常勤 1人
非常勤 1人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 2人
非常勤 0人
経験年数10年以上の訪問介護員等の割合 45.5%

利用者情報

利用者総数
 ※<>内の数値は都道府県平均 
7人<36.2人>
要介護度別利用者数 要介護1 2人
要介護2 2人
要介護3 2人
要介護4 0人
要介護5 1人

その他

苦情相談窓口  011-213-8210
利用者の意見を把握する取組  有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況(記入日前4年間の状況)  なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入  あり
法人等が実施するサービス
(または、同一敷地で実施するサービスを掲載)
訪問介護
認知症対応型共同生活介護
訪問者数:692