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北海道

2014年01月24日09:45 公表

ケア・ふれんず介護支援事業所

記入日：2014年02月21日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒065-0010　札幌市東区北10条東9丁目3番５号　興栄ビル2F
連絡先
Tel：011-214-1270／Fax：011-214-1757

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事業所概要

運営方針 事業所の訪問介護員等は、要介護者・要支援者の心身の状況、その置かれている環境等に応じて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営む事が出来るよう、入浴・排泄・食事の介護、その他の生活全般にわたる援助を行う。
２事業の実施にあたっては、関係市町村、地域の保健・医療・福祉サービス機関との綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。
事業開始年月日 2005/05/01
サービス提供地域　 札幌市全域
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 9時00分～18時00分
（8時00分～20時00分）
土曜 9時00分～18時00分
（8時00分～20時00分）
日曜 時分～時分
（8時00分～20時00分）
祝日 時分～時分
（8時00分～20時00分）
定休日 日、祝日及び１２月３０日～１月３日まで
留意事項

サービス内容

サービスの特色　 当事業所では、ご利用者様とそのご家族が充実した毎日を送れるよう、一人ひとりの希望に沿った決め細やかなケアと心のこもったサービスを提供しております。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 －

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 事業所から、通常の実施地域を越えて１ｋｍにつき２０円を徴収する。
キャンセル料とその算定方法　 あり
交通費の実費のみ徴収する。
利用者負担軽減制度の有無　 なし

従業者情報

総従業者数　 12人
訪問介護員等数 常勤 6人
非常勤 5人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 1人
非常勤 3人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 6人
非常勤 0人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 0％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 8人＜36.2人＞
要介護度別利用者数 要介護１ 0人
要介護２ 1人
要介護３ 1人
要介護４ 2人
要介護５ 0人

その他

苦情相談窓口　 011-214-1270
利用者の意見を把握する取組　 有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況　 なし
当該結果の一部の公表の同意 －
評価機関による講評 －
事業所のコメント －
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
訪問者数：3,719
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