2023年12月27日15:21 公表
さくらケアサービス
記入日：2023年09月15日
| 介護サービスの種類 |
訪問介護
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|---|---|
| 所在地 |
〒003-0802 北海道札幌市白石区菊水２条２丁目２番１２号 藤井ビル菊水Ⅳ ０３５０号
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| 連絡先 |
Tel：011-595-8720／Fax：011-817-5058
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事業所概要
| 運営方針 | 事業所の訪問介護員等は、要介護者等の心身の状況、その置かれている環境に応じて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことが出来るよう、入浴・排泄・食事の介護その他の生活全般にわたる援助を行う。 事業の実施にあたっては、関係市町村、地域の保健・医療福祉サービスとの緻密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。 |
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|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2011/08/24 | ||
サービス提供地域  |
札幌市 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～18時00分 （0時00分～24時00分） |
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| 土曜 |
時分～時分 （0時00分～24時00分） |
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| 日曜 |
時分～時分 （0時00分～24時00分） |
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| 祝日 |
時分～時分 （0時00分～24時00分） |
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| 定休日 | 土曜日・日曜日・祝日・１２月３０日～１月３日まで | ||
| 留意事項 | 転送電話により24時間連絡は取れる体制になっています。 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
365日、24時間で対応します。経験年数も5年から10年以上のベテランが多く、要支援1から要介護5までの利用者に対応できます。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
公共交通機関は実費を徴収。車を利用する場合は、通常の実施地域を越えた地点から片道5ｋｍ未満は1回につき300円。片道5ｋｍ以上10ｋｍ未満は1回につき600円。10ｋｍ以上は1回につき10ｋｍ越える距離に1ｋｍあたり60円を乗じた額を600円に加算するものとする。 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| サービス提供の24時間前までに連絡が無かった場合。ヘルパーに払うキャンセル補償給与分として1000円を頂く。サービス提供の24時間前までに連絡が有った場合はキャンセル料は不要です。但し、24時間以内のキャンセルでも、ご利用者の病状の急変や急な入院による場合は、キャンセル料は不要です。 | |||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
5人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 4人 | |
| 非常勤 | 1人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 4人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 60％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
18人＜36.2人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 8人 | |
| 要介護２ | 3人 | ||
| 要介護３ | 3人 | ||
| 要介護４ | 2人 | ||
| 要介護５ | 2人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
011-595-8720 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 居宅介護支援 介護予防支援 |
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訪問者数：154